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Thorsten.Bischof
Thorsten.Bischof, Abitur
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 120
Erfahrung:  Informationstechnischer Assistent, Von 2000 bis 2004 EDV Verantwortlicher Seit 2004 leiter Service bei einem IT Unternehmen.
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Thorsten.Bischof ist jetzt online.

iP4800 Fehler 5B00 Tinten Auffangbehälter voll Was kann ich

Kundenfrage

iP4800 Fehler 5B00
Tinten Auffangbehälter voll
Was kann ich tun?
Der Drucker ist noch kein Jahr alt, wird aber viel benutzt
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Thorsten.Bischof hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

Am besten ist es, den Tintenauffangbehälter durch Canon tauschen zu lassen.

Der Tintenauffangbehälter nimmt die Resttinte auf.

Bei den Vorgängermodellen konnte man den Zähler für den Tintenauffangbehälter zurücksetzsen. ( Aber ohne Gewähr).

Wenn sie das interessiert, kann ich nachschauen, ob das beim IP 4800 auch geht.

Mit freundlichen Grüßen

Thorsten Bischof
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

für diese Antwort bin ich nicht bereit Geld zu bezahlen, es ist keine Hilfe, sondern in meinen Augen Abzocke.

Ich werde den Betrag bei Paypal sperren lassen.

 

Mfg.

Mpnika Schreier

Experte:  Thorsten.Bischof hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

Sie brauchen gar nix zu bezahlen, wenn sie mit der Antwort nicht einverstanden sind.

Sie fragten, was sie tun können und ich empfehle Ihnen den Austausch des Resttintenbehälters.

Der meldet ja nicht umsonst, das der Resttintenbehälter voll ist.

Selbst wenn man über einen Trick den Zähler auf null setzt und sie drucken weiter, ist irgendwann der Behälter überfüllt und der Drucker geht kaputt.

Erst wenn sie bei Just answer die Antwort akzeptieren bekomme ich mein Geld.

Das Große Problem ist, das Canon den Resttintenbehälter wahrscheinlich nicht auf Garantie tauschen wird, weil die Sagen es handelt sich um ein Verschleißteil

Gruß

Thorsten Bischof
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ich bin mit Ihrer Antwort nicht einverstanden und bitte den Betrag zurück zu erstatten

 

Mfg.

Monika Schreier

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort.
Ich habe erwartet eine Antwort zu bekommen, wie man das Problem lösen kann.
Mich an den Canon Service zu verweisen war einfach unfrofessionell, dafür muss ich kein Geld zahlen.
Eine ordentliche Antwort habe ich in einem anderen Forum erhalten - kostenfrei.

Ich möchte keine andere Antwort, zahlen Sie bitte meine Paypal Zahlung zurück.




Experte:  Thorsten.Bischof hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja natürlich,

Bitte einfach nicht akzeptieren und sie bekommen Ihr Geld erstattet
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das war keine fachmänniche Antwort, dass ich das von Canon Service erledigen lassen kann wusste ich auch schon vorher. Ich wollte eine Anleitung haben, wie man das selbt machen kann. Das habe ich jetzt kostenlos in einem anderen Forum gefunden.
Bitte erstatten Sie das Geld zurück, ich will das nicht zu Verrechnung auf dem Konto Ihrer Firma belassen.
Bitte löschen Sie meine Kundendaten.

Mfg.
Monika Schreier
Experte:  Thorsten.Bischof hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Fr. Schreier,

Ich habe Just Answer angewiesen, Ihnen Ihr Geld zu erstatten.


Gruß

Thorsten Bischof