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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 13642
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Ich hatte einen PIXMA 540, mit dem ich sehr zufrieden war.

Kundenfrage

Ich hatte einen PIXMA 540, mit dem ich sehr zufrieden war. Vor einigen Wochen druckte er die Farbe schwarz nicht mehr. Auch das Reinigen des Druckkopfs und das Einsetzen neuer Patronen zeigte keinen Erfolg. Da ich noch viele Tintenpatronen hatte, kaufte ich mir bei Amazon einen neuen PIXMA iP 3600. Aber auch der neue Drucker kann keine schwarze Schrift (alle anderen Farben funktionieren einwandfrei) drucken.
Können Sie mir helfen?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem behilflich zu sein.

Versuchen Sie zuerst die Testseite auszudrucken und prüfen Sie, ob das schwarz auch dort nicht vorhanden ist. Führen Sie dann ggf. die automatische Reinigung für die schwarzen Düsen mehrfach aus. Wenn die automatische Reinigung die Düsen nicht mehr frei bekommt können Sie nur noch versuchen diese manuell zu reinigen, indem Sie den Druckkopf ausbauen.

Das folgende Tutorial beschreibt Ihnen, wie Sie dabei vorgehen müssen:

http://www.druckerchannel.de/artikel.php?ID=727&seite=1&t=weisse_seiten_oder_streifen_dann_ist_reinigen_angesagt

Lassen Sie den Druckkopf dabei ruhig mehrere Stunden einweichen. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

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