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Karsten
Karsten, Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
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Karsten ist jetzt online.

HP Brother 2500 druckt nur leere Seiten habe toner und kartusche

Kundenfrage

HP Brother 2500 druckt nur leere Seiten
habe toner und kartusche gewechselt ohne Ergebnis
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 5 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,


es kann sich hier um einen Softwarefehler handeln.
Die Hardware können Sie auf Funktionsfähigkeit überprüfen, indem Sie eine Testseite drucken, unter Druckereigenschaften.

Zur Software, deinstallieren Sie die Drucker-Software und Treiber, über Deinstallation unter Software und unter Drucker und Faxgeräte (löschen).

Danach lassen Sie Ihre Antivirussoftware durchlaufen, oder z.B. ---> http://www.chip.de/downloads/AntiVir-Free-Antivirus_12998486.html.

PC säubern mit z.B. CCleaner ---> http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Danach PC neu starten, im Windows sollte dann angezeigt werden, neue Hardware gefunden, installieren Sie Ihre Treiber mit Software. PC neu starten, dann sollte er wieder gehen.

Ich hoffe, meine Antwort hilft Ihnen weiter.
Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort:.
Mein Drucker druckt nach wie vor nicht, auch nachdem ich die Anweeisungen der ANtwort durchgeführt habe.

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