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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 557
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Ich habe den Drucker MG6150 gekauft und habe zwei Windows Programme

Kundenfrage

Ich habe den Drucker MG6150 gekauft und habe zwei Windows Programme auf dem Computer. Mit Windows XP funktioniert der Drucker einwandfrei. Mit Windos 7 64bit macht er Probleme beim ganz normalen Drucken. Beim Drucken aus dem Internet erscheint eine Karte im Desktop des PC "Papier hinten einlegen und dann ok drücken. Dann druckt er, aber alles ist verkleinert. Wie kann ich den Fehler beheben
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Göbharter hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

 

der Fehler kann verschiedenste Ursachen haben, gerne würde ich Ihnen per Fernwartung weiterhelfen bzw. mir das Problem ansehen.

 

Sind SIe damit einverstanden?

 

lg

 

 

Michael Göbharter

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Inzwischen habe ich den Fehler selbst behoben, indem ich die Druckersoftware komplett gelöscht und neu installiert habe. Vielen Dank für Ihre Mühe.
Experte:  Göbharter hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo,

 

kein Problem - Ihr Ticket wird geschlossen.

 

lg

 

 

Michael Göbharter

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