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MaikSmo
MaikSmo, IT-Consultant
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 150
Erfahrung:  Erfahrung im Bereich Onlineberatung, sowie bei Hardware- und Software-Fragen
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MaikSmo ist jetzt online.

Ich habe einen neuen Samsung DruckerCLX3185 . Nach einen Papierstau

Kundenfrage

Ich habe einen neuen Samsung DruckerCLX3185 . Nach einen Papierstau der behoben wurde kommt ständig die Anzeige Scaninhalt offen Papierstau 2. Es gibt aber keinen Papierstau mehr ,egal was ich versuche das gerät reagiert nicht und rechts oben rot ( zeichen für nicht Funktionsfähig ) was kann ich tun ???
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

vielen Dank für Ihre Anfrage hier bei JustAnswer.de, dem herstellerunabhängigem Beratungsdienst.

Da Ihr Drucker an mehreren Stellen Sensoren für die Papiererkennung hat, ist vermutlich noch eine kleines Stück Papier irgendwo im Drucker "hängen" geblieben.

Können Sie sicherstellen, dass alles Papier aus dem Drucker entfernt wurde? Bitte überprüfen Sie dies als erstes.

MfG
MaikSmo
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich habe auch das schon probiert. Es ist nirgends wo noch ein stück papier alles ist ausführlich entfernt worden .

Leider hilft mir Ihre Antwort nicht weiter


Fröhlich- Kutlesa