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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 13695
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe eine brother Drucker DCP-165C. Er zeigte mir Patronenwechsel

Kundenfrage

Ich habe eine brother Drucker DCP-165C. Er zeigte mir Patronenwechsel Gelb an. Habe ich getan - Originalpatrone. Er zeigt mir ständig kein Druck möglich, Patrone gelb wechseln - habe ich auch des Öfteren getan - nichts. Bin am Verzweifeln - bitte um Hilfe.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, dass Sie Justanswer benutzen.

Machen Sie zuerst mal einen Gerätereset. Ziehen Sie dazu den Netzstecker und drücken Sie dann für 10 Sekunden die Power-Taste am Gerät.

Wenn der Fehler noch auftritt und die Patrone sicher richtig eingeschnappt wurde, ist möglicherweise der Chip der Patrone defekt. Das kommt gelegentlich mal vor. Lassen Sie die Patrone einmal gegen eine andere Patrone tauschen.

Wenn das auch nichts hilft liegt offensichtlich ein Defekt am Druckkopf oder an der Steuerplatine vor.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie denn noch Rückfragen an mich oder ist Ihre Frage damit beantwortet?

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