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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Drucker
Zufriedene Kunden: 13974
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Hallo ,habe bei meinem HP Officejet710 das Problem das er keine

Beantwortete Frage:

Hallo ,habe bei meinem HP Officejet710 das Problem das er keine Faxe empfängt, er ist an einem normalen Telefonanschluss zusammen mit einem Telefon eingesteckt.Fax Versand klappt einwandfrei , anscheinend erkennt er nicht das Faxsignal.
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Drucker
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Vermutlich haben Sie die automatische Faxweiche im Gerät nicht aktiviert. Diese muß das Gespräch annehmen um erkennen zu können, ob es sich um ein Fax handelt oder nicht.

Ich persönlich halte von solchen Faxweichen nicht viel, weil es einen Telefonanrufer nur verunsichert und dieser dann oft wieder auflegt wenn die Faxweiche das Gespräch angenommen hat. Für eine vernünftige Lösung sollten Sie daher immer zwei getrennte Rufnummern für Fax und Telefon verwenden.

Sehen Sie bitte in der Gebrauchsanweisung des Gerätes nach, wie Sie die Faxweiche aktivieren können. Sollten Sie nicht weiterkommen melden Sie sich bitte wieder hier zurück, dann suche ich die Anleitung zu dem Gerät einmal heraus und helfe Ihnen natürlich weiter.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Tronic und weitere Experten für Drucker sind bereit, Ihnen zu helfen.