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BMW-Techniker
BMW-Techniker, BMW Diagnose Kommunikationstech.
Kategorie: BMW
Zufriedene Kunden: 24
Erfahrung:  Über 20 Jahre Erfahrung bei BMW
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Mein Navi lie t die DVD 2009/2 nicht! Modell 730d M57N E65

Kundenfrage

Mein Navi ließt dir DVD 2009/2 nicht!
Modell 730d M57N E65 BJ. 09/2004

Display zeigt immer : "Keine CD vorhanden. Legen sie CD ein"
Die BMW Update-CD wird gelesen und die Software 8.4.4 wird korrekt eingespielt.

Bitte um Hilfe.

Danke Tommy
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: BMW
Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo und guten Tag

Welche Version der Update CD haben sie verwendet ? V32 ?

 

Mfg. Martin

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Auf der CD steht unten eine Nr. 01 59 0 141 891 - Index y

 

NAVI System V32

 

die Software die genommen wird ist:

 

Navi02: FZ E065-05-03-800.2 - SW 08.04.04

Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.

Welche Navi DVD 2009/2 nutzen sie ?

Professional?

 

Mfg. Martin

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

ja, PROFESSIONAL.

Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ok ich denk drüber nach muß aber erst mal zu Bett.

 

Und morgen zur Arbeit.

Ich melde mich dann.

 

 

Martin

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

OK. bis heute dann ...

 

Tommy

Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo

Du brauchts die Navi DVD 2009/2 High und nicht Professional

Professional ist für für E60/ E61 mit CCC.

 

 

Mfg. Martin

 

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo Martin.

 

Was hab ich denn nun für ein NAVI?

 

Professional

MK I - IV

mit CCC oder oder oder ...

 

Ich geh mit der defekten NAVI-DVD (Lackierung auf Beschiftungsseite löst sich von der DVD) zum BMW Händler !!!

(ERST JETZT SEH ICH DURCH DICH, DASS DIES EINE 2004-? HIGH DVD VON EUROPA IST, weil ab NOCH keine Ahnung hab wie es beim 7er abläuft !!!)

 

Man fragt mich bei BMW: Was haben sie für ein Auto?

Ich: BMW 730d E65 BJ 09/2004 mit NAVI Professional lt. Fgst-Nr.

Man gibt mir eine DVD Road Map Europe Professional 2009-2 auf "KULANZ"

 

Dann begann mein Odysee !!!! DVD wird nicht gelesen, UPDATE CD funktioniert ???

 

Bitte versteh mich,aber ich hab das Auto erst seit ca. 3 Wochen und mir kommt vor, dass mich JEDER der mit den Dienstleistungen dieses BMW's und dann noch 7er zu tun hat nr über den Tisch ziehen will.

 

z.Bsp: da wird mir ein Diagnose-Test für sage und schreibe €150,-- "angeboten / aufs Auge gedrückt", damit man mir sagen kann was man mir dann verkaufen kann, oder es wird einfach gesagt, dass der NAVI-Rechner defekt ist, d.h. ein Tausch ist notwendig.

 

Das Beste ist die Frage nach der Standheizung:

Ich hab ein WEBASTO-Heizgerät (Thermo Top C !!! - 5kW Heizleistung) das momentan als ZUHEIZER über das i-Drive einzustellen ist als ZUSATZHEIZUNG für den Motor.

 

Nun will ich dieses bereits vorhandene "STÄRKSTE" WEBASTO Heizgerät auch als STANDHEIZUNG verwenden, lt. WEBASTO möglich, aber man verweist mich an BMW !!!

Was hör ich bei BMW, es gibt einen ÜMRÜSTSATZ für STANDHEIZUNG um € 850,--, wobei mein WEBASTO ausgebaut wird und die "STANDHEIZUNGSÜMRÜSTUNG" eingebaut wird + 8 Std. Arbeitszeit (€ 850,--) d.h. € 1.700,-- für die ganze Show !!!

Dann seh ich durch Recherchen im Internet und bei div. BMW-Händlern es sich nicht um eine UMRÜSTUNG sondern um eine AUFRÜSTUNG handelt, wo man annimmt, das kein WEBASTO verbaut ist.

ABER 3 BMW-Händler fahren dieses PROGRAMM der Kunden-ABZOCKE !!!

 

Habe MORGEN um 10:00 einen Termin be BMW Wien wegen dieser Dinge und möchte dich zum Abschluß bitten ,mir in dieser "STANDHEIZUNGs SACHE" noch zu helfen.

 

Ich hab herausgefunden, das ich folgende Dinge (lt. Recherche) für meinen zusätzlichen Standheizungsbetrieb benötige:

Software-Update: damit ich im Multifunktionsdisplay zu STANDLÜFTUNG auch noch STANDHEZUNG programmieren kann.

Umschaltventil (2 Wege): Für Bypass-Betrieb Zuheizer für Motor (im Fahrbetrieb) und Bypass-Betieb Wärmetauscher Fahrgastraum (im Standheizungsbetrieb)

Wasserpumpe Standheizung

Dreifachrohr

Bitte hilf mir noch in dieser Sache.

Danke Tommy

Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo

Also Punk1 Navi: du hast einen Navirechner DVD Navi 02. Da geht nur DVD High !!

 

Also Punkt2:

 

Du brauchts den Nachrüstungssatz Standheizung für ca. 850€ Teilenummer:64 50 0 301 889

Dabei bleibt deine Zusatzheizung da wo sie ist aber BMW gibt leider soviel Zeit für die Umrüstung vor.

Dabei wird das Gesamtfahrzeug neu programmiert.

 

 

Mfg. Martin

Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo

Was ist denn nun. Funktioniert alles?

 

Mfg. Martin

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Habe mir gestern die DVD HIGH 2011 beim BMW-Händler gekauft und trotzdem funkioniert es nicht !!!

Die CD IN - Led am NAVI leuchtet noch immer nicht, obwohl die neue DVD eingelegt ist.

Das Display beim Aufruf von NAVIGATION zeigt noch immer : "Legen Sie eine CD ein .."

Darufhin war ich heute wiede beim BMW-Händler !!!

 

Der Diagnose-Test ergab etwas, wo ich wieder das Gefühl hatte, dass man mir wieder nur Geld aus der Tasche ziehen will.

Weil als ich nach der Diagnose die DVD im LW hatte leuchtete plötzlich die CD IN Led und der Techniker drückte die Auswurftaste und die DVD wurde nicht gleich ausgeworfen. Er betätigte die Auswurftaste dann mehrmals ging nach vorne zum Display und kehrte wieder zurück und betätigte die Auswurftaste wieder mehrmals. Darauf hin kam dir DVD heraus. Als ich mir das Display anschaute, ah ich folgenden Text (schwarzer Schirm - weiße Schrift links oben): "Geben Sie das nächste Ziel ein:" ... oder so ähnlich ?!?!

 

Die ganze SHOW (Wartzeit 3 1/2Std. - AZ 30min.) kostete mir € 74,64 und ich weiß nur, dass an auf meine Fragen nur zögerlich oder gar nicht anworten wollte. Warum z.B. dann die Update-Software (V32) einwandfrei funktioniert warum plötzlich das ASK-Modul (weil nur ein EINZIGER Interner Fehler vermerkt war im Fehlerspeicher - und der auch nicht gelöscht wurde vom Techniker !!!) und am BESTEN lt. Techniker auch gleich dr NAVI-Rechner getauscht gehört. Das alles sitze am MOST-BUS und ist dafür verantwortlich, dass das NAVI nicht funktioniert !!! Hallo ich glaub mich knutscht ein ELCH !?!?!?

 

Nun steh ich da mit einem Angebot das besagt, ich hätte ein defektes ASK-Modul (Audiosystem 651 269 77 634 = € 720,-- excl. 20% MwSt.) und einen defekten NAVI-Rechner (AT-Rechner 659 069 61 859 = € 680,-- excl. 20% MwSt.) => 1.920,-- inkl. MwSt.

 

Ich hab auch die "werten Service-Kunden" in Neuwagenhalle sitzen gesehn und wie "Schlachtlämmer" darauf wartend bis Sie ihren BMW wieder zu sehen bekamen und dann alles beahlten was ihnen aufs Auge gedrückt wurde.

Ich dagegen bin nun schon 25 Jahre mit Autos unterwegs und war och kein einziges Mal NICHT bei meinem AUTO als es repariert oder Service gemacht wurde.

ABER WIEN ist anders!

 

Also, was sagst nun Du zu die Situation ?!

 

FG Tommy

Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo

 

Echt ärgerlich was du da erlebt hast.

ASK Modul würde ich erst mal nicht tauschen.

Es sieht mir nach einem Lesefehler des Navi-Laufwerks aus.

Für den Navirechner gibt es bei BMW ein neues Laufwerk. Hier in Deutschland kostet es ca. 80€ im Austausch. Montage kann der geschickte Bastler selbst machen.

Rechner öffen und dann sieht man schon was zu tuen ist. (Schrauben lösen Steckverbinder lösen--alles recht einfach.

 

Teilenummer für das Austauschlaufwerk müsste 65 83 9 241 764 Preis:82,10€

 

 

Ich hoffe du wirst bald Spass mit deinem BMW haben.

 

Mfg. Martin

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich hab zwar das DVD-LW schon mal getauscht, aber hatte damals nur diese "Kulanz DVD 2009-2 Professional" und die ist ja devinitiv die Falsche gewesen - war aber Teil eine Kunden-Abzock-Strategie !!!

 

Jetzt hab ich ja die 2010 HIGH schon, da kommt es mir auf die € 89,64 auch nicht mehr an.

Ich hol mir das DVD-LW jetzt beim FEUNDLICHEN und werd es dann in den ALPEN (Silester-Party - Almhütte) mal mit dem Tausch des DVD-LW versuchen.

 

Melde mich dann wieder am 03.01.2011 wegen Rückmeldung.

 

Ich wünsch dir einen guten RUTSCH und PROSIT 2011.

 

FG Tommy

Experte:  Guests hat geantwortet vor 6 Jahren.

Auch guten Rutsch und Prosit 2011

 

Ich glaube es ist keine Abzocke sondern leider totale Ahnungslosigkeit deiner Werkstatt.

Ist nicht nur in Wien so sondern in fast ganz Östtereich. So habe ich jedenfalls das Gefühl wenn ich hier Werkstatt Erklärungen und Falschdiagnosen lese.

 

Mfg. Martin