So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an daniela-mod.
daniela-mod
daniela-mod,
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 40
45451533
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Automobil hier ein
daniela-mod ist jetzt online.

A6 B4 Bauj. 2000, 2,5 TDI, Automatic Tiptronic

Kundenfrage

A6 B4 Bauj. 2000, 2,5 TDI, Automatic Tiptronic Momentanverbrauchsanzeige zeigt nach Reparatur Intankpumpe und zugehörigem Steugerät zu hohe Werte an, Ursache? Automatic schalte bei ruhiger Fahrt (Stadttempo)erst sehr spät in die dritte Stufe (ca. Tempo 60/65). Trat nach einem vorangegangenen Abschleppvorgang (bedingt durch den Ausfall o.g. Pumpe) über ca. 20 Km auf.

Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Automobil
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter

Deutschland: 0800(###) ###-####br/> Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  Fabian.KFZM hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank ***** ***** sich für JustAnswer entschieden haben. Nach bestem Wissen und Gewissen möchte ich Ihre Frage beantworten. Das Automatikproblem kann man natürlich super auf das Abschleppen zurückführen. Wenn Sie das Fahrzeug schleppen und dann auf Neutral stellen hat das Getriebe keinen Öldruck und somit auch keine Schmierung und die einzelnen Kupplungen können nicht voneinander abgehalten werden. Somit entsteht ein Kapitaler Getriebeschaden. Ich denke dass sich vom Schleppen die Kupplungen ohne vorhandenen Öldruck ziemlich abgeschliffen haben. Daher das späte schalten. Die Momentanverbrauchsanzeige ist natürlich derzeit verwirrt. Deswegen sollten Sie erst mal wieder eine größere Strecke zurück legen damit diese sich wieder etwas neutralisieren kann. Ich hoffe ich konnte hiermit Ihre Frage beantworten. Über eine positive Bewertung Ihrerseits würde ich mich sehr freuen und stehe über den Button "dem Experten antworten" jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen Fabian Brinz

Experte:  daniela-mod hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,


Für diese Frage haben wir keine gültige E-Mail vorliegen.


bitte wenden Sie sich an den Kundendienst unter *****@******.*** oder Tel.: 0800(###) ###-####


Bitte geben Sie bei Ihrer Kundendienst-Mitteilung das Benutzer-Konto

JACUSTOMER-3ipdkh3e- an oder ändern Sie diese in Ihrem Benutzer-Konto unter „Mein Konto / Neue E-Mail-Adresse eingeben“.


Vielen Dank.