So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an 4Ringe.

4Ringe
4Ringe, Kfz-Meister
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 1355
Erfahrung:  Kfz-Meister seit 1995, AUDI - Diagnosetechniker, Servicetechniker, über 25 Jahre Berufserfahrung
59949710
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Automobil hier ein
4Ringe ist jetzt online.

Ich habe ein Skoda Octavia Bj. 2008.

Kundenfrage

ich habe ein Skoda Octavia Bj. 2008. Bei dem Radio brennt die Tastenbeleuchtung dauerhaft, egal ob Licht an ist oder aus oder gar das Fahrzeug abgeschlossen ist. Was kann dies sein? Ich habe bereits das Radio durch neues Gerät getauscht und der Fehler ist immer noch da! Sofern es ein Schaltplan oder ähnliches hierzu gibt wäre dies hilfreich bei der Fehlersuche. Für die Tasten-Beleuchtung sind Steuergeräte oder Schalter zuständig, vielleicht kann man es hier etwas eingrenzen!

Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Automobil
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

*****@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter

Deutschland: 0800(###) ###-####/p>

Österreich: 0800 802136

Schweiz: 0800 820064

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  4Ringe hat geantwortet vor 1 Jahr.
Guten Tag, lieber Kunde,
vielen Dank, ***** ***** sich an JustAnswer gewandt haben. Ich möchte nach bestem Wissen und Gewissen Ihre Frage beantworten.

Nach meinen Unterlagen besitzt ihr Fahrzeug keine eingene Leitung mehr für die Beleuchtung am Radio. Alle Signale wie z.B. Beleuchtung und das Stecken des Zündschlüssels erfolgt über das Fahrzeugnetzwerk in digitaler Form. Die einzige Möglichkeit, den Verursacher zu finden, wäre die Suche per Diagnosetester über die entsprechenden Messwerteblöcke im Radio, dem Bordnetzsteuergerät oder dem Lenksäulensteuergerät.

Mit freundlichen Grüßen
4Ringe
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Danke ***** ***** für die Antwort.

Ich habe inzwischen festgestellt, dass der Fehler nicht immer auftritt, sondern nur zeitweise. Hier habe ich die Vermutung, dass irgend ein Stecker nicht richtig sitzt. Welche Geräte sind hier zuständig und wo sitzen diese. Als Erstmaßnahme habe ich bereits die Batterie einmal abgeklemmt und sogar das Radio gegen ein anderes Gerät getauscht um einiges auszuschließen.

Ich habe auch an dem Lichtschalter und den Innenlichtdimmer bereits mehrfach getätigt bzw. bewegt und ich bin der Meinung, dass ich hier den Fehler sich provozierieren lässt. Hat hier irgend etwas damit zu tun?

Ich freue mich schon auf eine fachkundige Rückantwort.

Mit freundlichen Grüßen

***

Experte:  4Ringe hat geantwortet vor 1 Jahr.
Sehr geehrter Herr Graf,

wenn der Fehler nicht auftritt, lässt sich die Radiobeleuchtung dann auch über den Regler dimmen?
Können Sie mir bitte die Fahrzeugidentnummer mitteilen, damit ich morgen die Ausstattung genau identifizieren kann?

Mit freundlichen Grüßen
4Ringe
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Hallo,

die Instrumentenbeleuchtung läßt sich dabei dimmen, bei dem Radio muss ich dies noch prüfen. Die Fahrzeug-ID Nummer lautet:

TMBHK61Z688037029

Danke ***** *****ß

Experte:  4Ringe hat geantwortet vor 1 Jahr.
Danke für die Rückinfo, es wäre wichtig, ob das Rasio auch dimmbar ist.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Hallo,

da beim Altgerät die Tastenbeleuchtung anfangs noch manchmal funktionierte und am Schluss komplett defekt war, habe ich dann das Gerät durch ein neues von einem anderen Hersteller ausgetauscht. Laut Aussage des Herstellers unterstützt dieses Gerät keine Dimmfunktion der Tastenbeleuchtung. Es gibt nur an oder aus. Da der Fehler nur zeitweise auftritt, kann hier das Steuergerät im Fahrer-Fußraum die Ursache sein bzw. vielleicht ein Stecker nicht richtig sitzen?

Danke ***** *****ß

Experte:  4Ringe hat geantwortet vor 1 Jahr.
Laut meinen Unterlagen ist in Ihrem Fahrzeug ein Radio "Stream" verbaut.
Das Signal für die Beleuchtung erhält das Radio über den Komfort-Datenbus vom Bordnetzsteuergerät. Es befindet sich unter der Ablage im Fussraum der Fahrerseite.
Das Eingangssignal vom Regler liegt auf Pin 12 vom 12-poligen schwarzen Stecker G Kabelfarbe grau.
Das Eingangssignal für Standlicht liegt auf Pin 1 des 16-poligen schwarzen Steckers E Kabelfarbe grau/gelb.
Möglicherweise hilft auch die Eigendiagnose des Bordnetzsteuergerätes.

Mit freundlichen Grüßen
4Ringe

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Die Hinweise haben mir geholfen gelassen zu bleiben, abzuwarten und nicht gleich den Wagen für viel Geld abschleppen zu lassen. Jetzt ist alles wieder im Lot. M.P. Hamburg
< Zurück | Weiter >
  • Die Hinweise haben mir geholfen gelassen zu bleiben, abzuwarten und nicht gleich den Wagen für viel Geld abschleppen zu lassen. Jetzt ist alles wieder im Lot. M.P. Hamburg
  • So stelle ich mir einen kompetenten Berater vor! Jetzt hab ich viel mehr Fehlersuchmöglichkeiten als man mir in meiner Werkstatt gab. JustAnswer Kunde Leimen
  • Schnelle und aussagekräftige Antwort mit direkter Lösung - so stellt man sich professionelle Hilfe vor. Danke schön! JustAnswer Kunde
  • Nach langem Suchen im Internet endlich eine schnelle und kompetente Antwort! Hat mir einige hundert Euro erspart. Jederzeit gerne wieder! Thomas Feiner Linz an der Donau
  • Der Einzige Mechaniker mit konkreten Lösungen nach einer wahren Odyssee! S.Z. Ganderkesee
  • Super klasse!! Am besten ziehen Sie bei mir ein, dann kann ich Ihnen stündlich Fragen stellen. Absolut empfehlenswert! J. Klinnert Gülzow
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • SV Seipp

    SV Seipp

    Kfz-Sachverständiger

    Zufriedene Kunden:

    4075
    Diagnose an elektronischen & mechanischen Systemen
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AC/acyver/2015-6-24_102246_debian.64x64.png Avatar von SV Seipp

    SV Seipp

    Kfz-Sachverständiger

    Zufriedene Kunden:

    4075
    Diagnose an elektronischen & mechanischen Systemen
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SC/schraubendreher/2012-9-27_152628_1.64x64.jpg Avatar von Schraubendreher

    Schraubendreher

    Kfz-Mechaniker

    Zufriedene Kunden:

    2163
    abg. Ausbildung. Freie Werkstatt. Typen offen. Diganose aller Fabrikate, besonders BMW
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/CO/cobrajag/2013-2-15_131711_IMG0728.64x64.JPG Avatar von cobrajag

    cobrajag

    Kfz-Meister

    Zufriedene Kunden:

    2091
    31 J. Berufserfahrung , 21 J. Selbständig , Typenoffen
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/4R/4Ringe/2011-6-30_9319_Mech.64x64.jpg Avatar von 4Ringe

    4Ringe

    Kfz-Meister

    Zufriedene Kunden:

    290
    Kfz-Meister seit 1995, AUDI - Diagnosetechniker, Servicetechniker, über 25 Jahre Berufserfahrung
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/Kraftradklinik/2010-02-11_223208_Kai_Kraftradklinik_64x64.jpg Avatar von Kraftradklinik

    Kraftradklinik

    2-Rad Mechanikermeister

    Zufriedene Kunden:

    53
    Ausbildung als Kfz-Mechaniker, 2-Rad Mechanikermeister
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PE/pelp88/2011-5-18_163446_Unbenannt.64x64.jpg Avatar von pelp88

    pelp88

    Kfz-Mechatroniker

    Zufriedene Kunden:

    91
    Schwerpunkt PKW
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EX/experteer/2014-4-10_32629_Bewerbungsfoto.64x64.jpg Avatar von experteer

    experteer

    Kraftfahrzeugtechnikermeister

    Zufriedene Kunden:

    1456
    Ford Master, Citroen Servicetechniker, Kfz-Sachverständiger, Fachkundenachweis Airbag, Fachkundenachweis Klimaanlagen, Fachkundiger HV eigensichere Fahrzeuge (Elektro und Hybrid)
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Automobil