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SV Seipp
SV Seipp, Kfz-Sachverständiger
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 4076
Erfahrung:  Diagnose an elektronischen & mechanischen Systemen
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SV Seipp ist jetzt online.

Guten Morgen,...ich habe ein Problem mit meinem Opel Astra

Kundenfrage

Guten Morgen,... ich habe ein Problem mit meinem Opel Astra H Caravan Baujahr 11/07!!!!

Hab mir den Wagen vor ca. 2 1/2 Jahren mit einer Laufleistung von 30000km gekauft .

In der Annahme mich zusätzlich abzusichern habe ich die Garantie auf 24 mon. verlängern lassen und bisher wurden alle Inspektionen bei Opel laut Scheckheft durchgeführt.

Leider muss ich sagen , dass ich vom Service dort sehr enttäuscht bin.

Der Klimakompressor wurde im ersten Jahr, nach langer Diskussion auf Kulanz gewechselt,hat allerdings nur einen Sommer durchgehalten.!!!;(

Beim erneuten aufsuchen, würde mir erklärt das ich diese Kosten jetzt selbst tragen müsste. immerhin 900 euro, habe ich daruf erstmal verzichtet.

Nun zum eig. Problem....mitte ´14 habe ich ein Geräusch wahrgenommen, hörte sich nach einer unwucht an aus richtung Kupplung. Wurde mir dann auch von meiner Fachwerkstatt bestätigigt.

Diagnose Zweimassenschwungrad plus Kupplungskit müssten getauscht werden....zusätzlich habe ich gleich die HU/AU durchführen lassen und die Batterie wurde getauscht. Die Spur wurde neu eingestellt und alle arbeiten die sonst noch beim Wechsel der Kupplung angeblich anfallen, kann ich nicht beurteilen.

Attachment: 2015-06-13_102916_img.pdf

Attachment: 2015-06-13_103107_img_0001.pdf

bekommen. Ehrlich gesagt hätte ich die Reparatur nicht durchführen lassen, wenn der Kostenvoranschlag direkt auf dieser Höhe angesetzt worden wäre .Anfangs hieß es ca. 1800 Euro ,durch Eventualitäten könnte sich dieser auf 2000,- erhöhen. Beim nächsten Voranschlag lagen wir schon bei 2500,-, dann ein Anruf bei mir in dem mitgeteilt wurde das alle Eventualitäten greifen würden (somit wären wir bei 3000,-),Sie hätte das Auto zerlegt und nun brächten Sie das ok für den Einbau vom Kupplungskit.!???? Bei einem nein ,wären allerdings jetzt schon 1200,- Arbeitskosten fällig........meiner Meinung nach grenzt allein dieser Sachverhalt an Erpressung. Hab in den sauren Apfel gebissen und gezahlt . Kilometerstand mittlerweilen ca. 113000km. 2 Wochen später Kontrollleuchte Motor/Getriebeelektronik am leuchten ....1Woche durchgehend ...diagnose Werkstatt Fehldiagnose -gelöscht. nach einer Woche ruhe dasselbe Problem mal ein paar Tage am am leuchten,dann wieder mal zwei wo. am stück nix! Als nächstes Abgasrückführungs-kontrolleuchte....zwei std. am leuchten dann nix!!!1 Hab einen Bekannten dieses mal Diagnose machen lassen . Fehler 1. Abriss des Verbindungsschlauch vom Sensor der Rückführung;2. Fehler in der Vorglühanlage Wieder zu Opel ...Ausage das es keinen Zusammenhang zur letzten Reparatur wäre, Sie die Fehler aber für 300,- Euro beheben könnten.Ehrlich gesagt hatte ich die Schnauze davon voll, bin in eine andere Werkstatt.Zur Reparatur kam es allerdings nicht ,da meine Getriebe nun den Dienst quittiert hatund das 3 mon. nach Ablauf der Garantie und zwei Mon. nach dieser umfangreichen 3000,- reparatur. Ich frage mich ob es dabei wirklich keinen Zusammenhang gibt, denn vorher lief der Astra sehr gut!??? Zweitens wo kann ich mir im raum köln güstig das Getriebe überholen lassen.Hab einfach nicht das Geld für einen neuen Wagen !! MFG

Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Automobil
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 1 Jahr.

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