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experteer
experteer, Kraftfahrzeugtechnikermeister
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 2867
Erfahrung:  Ford Master, Citroen Servicetechniker, Kfz-Sachverständiger, Fachkundenachweis Airbag, Fachkundenachweis Klimaanlagen, Fachkundiger HV eigensichere Fahrzeuge (Elektro und Hybrid)
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Hallo , eventuell Zeit eine kurze Frage zu beantworten ? Wir

Kundenfrage

Hallo , eventuell Zeit eine kurze Frage zu beantworten ?
Wir haben einen Smart Roadster Bj.03.
Ein Schlüssel funktionierte nicht. Der zweite war okay.
Alle anderen elektr. Funktionen absolut i.O.
Beim Anlernen des Ersatzschlüssels hat die Fachwerkstatt angeblich
die Zentralelektrik zerschossen.
Ohne weitere Nachfrage wurde eine neue eingebaut.
Kosten der Reparatur 755,78.
Ist das noch okay ?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Automobil
Experte:  experteer hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank für Ihre Anfrage auf Justanswer.

Zuerst einmal ist zu sagen das die Reparaturkosten an sich O.K. sind.

Aber die Werkstatt darf nicht einfach Sachen einbauen die Sie nicht Authorisiert haben. Genau genommen dürfen die nicht einmal Scheibenwaschwasser auffüllen ohne Ihre Zustimmung wenn Sie dies nicht in Auftrag gegeben haben.

Ich nehme an das Sie nur einen Auftrag unterzeichnet haben in welchen die Anlernung des Schlüssels vereinbart wurde. Ich würde da noch einmal nachhacken vielleicht bekommen Sie aufgrund dieser Tatsache noch einen Nachlass der Werkstatt.

(Dies stellt keine Rechtsberatung dar sondern dient nur der Besseren Verständnis für den Fragensteller.

Falls noch Fragen offen sind stehe ich Ihnen jederzeit gern zu Verfügung.

Mit freundlichem Gruß

Experteer
Experte:  experteer hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

bestehen noch weitere Fragen?

Bitte Kontaktieren Sie mich wenn noch erklärungsbedarf besteht.

Wenn Ihnen meine Antwort weiter geholfen hat und keine Fragen mehr bestehen würde ich mich über eine positive Bewertung freuen, bitte Klicken Sie hierfür auf "Akzeptieren um die Frage abzuschließen.

Mit freundlichem Gruß

Experteer

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