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SV Seipp
SV Seipp, Kfz-Sachverständiger
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 4076
Erfahrung:  Diagnose an elektronischen & mechanischen Systemen
32593761
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Hallo, ich habe einen

Kundenfrage

Hallo, ich habe einen Meriva B Active 1.7 CDTI, 81kW, zul. 27.3.2013, 16.480 km. Gestern meldete der Meriva mit "Code 82" "Motoröl bald wechseln". Ich hatte nach den Ölstand bisher nicht geschaut. Es stellte sich heraus, dass 1,75 Liter fehlten. Diese wurden zunächst nur aufgefüllt. Allerding kam die Meldung "Code 82" trotzdem. Von der Werkstatt wurde danach doch noch ein kompletter Ölwechsel durchgeführt. Meine Fragen: 1. Wird tatsächlich so viel Öl verbraucht oder kann ein Defekt vorliegen? 2. Kommt die Anzeige "Code 82" auch bei einem größerem Ölverlust wie z. b. 1,75 Liter oder nur wenn tatsächlich ein Ölwechsel vorzunehmen ist? 3. Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, damit ein Ölwechsel nötig ist? 4. Warum kam die Anzeige "Code 79" "Motoröl auffüllen" nicht? 5. Ist es zweckmäßig, ohne jegliche Meldung, den Ölstand frühzeitig aufzufüllen, um damit die vorzeitige immer wiederkehrende Meldung "Code 82" zu vermeiden? 6. Welche Voll-Serviceintervalle sind für die Garantie festgelegt (km, Zeit)? In Meinem Service-Heft finde ich dazu nur den Hinweis "Beim Erscheinen einer Serviceanzeige sollte schnellstmöglich ein Service durchgeführt werden". Ist die Anzeige "Code 82" nun eine Serviceanzeige oder wie sieht sie aus? Falls in kurzer Zeit eine Voll-Service-Meldung kommen sollte, wäre dann ein verfrühter Motorölwechsel notwendig? Vielen Dank XXXXX XXXXX Mit freundlichen Grüßen XXX

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Automobil
Experte:  daniela-mod hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

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Vielen Dank für Ihre Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich habe noch Geduld.

MfG XXX

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Ich habe zwar Geduld, aber jetzt wundert mich es schon, dass ich noch keine Antwort bekommen habe. Ist was schiefgelaufen?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Nach 4 Wochen habe ich immer noch keine Antwort bekommen.

Bekannt aus:

 
 
 
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