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SV Seipp
SV Seipp, Kfz-Sachverständiger
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 4299
Erfahrung:  Diagnose an elektronischen & mechanischen Systemen
32593761
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SV Seipp ist jetzt online.

Hallo,habe einen W211 2004 Baujahr. Mein command macht immer

Kundenfrage

Hallo,
habe einen W211 2004 Baujahr. Mein command macht immer mla Probleme. Es geht einfach aus und geht wieder an - aber das manchmal zwei drei Mal hintereinander. Manchmal fängt dann die Musik CD von vorne an zu spielen, aber sehr oft genau da wo es aus und an ging. Das paasirt in der Regel beim Start wenn Mototr noch kalt ist, aber auch nach langer Fahrt. Und macht ein es ein Zucken im Lautsprecher und es geht aus.
Ich habe das in Kombination mit dem Navi bemekrt. Beim Navi aktivieren... Neuerdings macht mein Navi Probleme einfach die Straße einzugeben (beim Stehen wohlgemerkt).
Bitte um Tips - Danke
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Automobil
Experte:  daniela-mod hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

[email protected]

oder

Tel.: 0800(NNN) NNN-NNNN/span>

Montags bis Freitags von 09:00-18:00

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  SV Seipp hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo und guten Tag !

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Vielen Dank für Ihre Anfrage,die ich auf der Grundlage der von Ihnen gemachten Angaben wie folgt beantworte:

Ausfälle der von Ihnen beschriebenen Art sind beim Command recht bekannt und sind auf einen internen Defekt des Gerätes zurückzuführen.
Mercedes Benz kann das Gerät nicht reparieren, nur zum entsprechenden Preis austauschen. (Preis im vierstelligen Bereich) Es besteht aber die Möglichkeit, das Gerät zur Reparatur an einen darauf spezialisierten Fachbetrieb einzusenden.
Als Beispiel sei die Firma

Rickim Auto Elektronik GmbH
Fritz-Erler Str.44B
52349 Düren, NRW
Deutschland

empfohlen.

 

Für Rückfragen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Bitte stellen Sie diese ggf. vor Abgabe einer Bewertung damit mich die
Rückfrage auch erreicht !


Mit freundlichen Grüßen,

S. Seipp
SVBS Kfz-Sachverständigenbüro

 

Experte:  SV Seipp hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

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Sie haben auf Just-Answer eine Frage gestellt und ich habe diese fachlich korrekt für Sie beantwortet - auch wenn die Antwort eventuell unangenehme Wahrheiten enthält. Dies ist Teil meines Qualitätsanspruchs.

Die Antwort haben Sie laut Systemmeldung erhalten.

Ich bitte daher um Abgabe einer Bewertung da nur so ein Abschluss des Vorgangs zu Stande kommt. Bitte beachten Sie, dass mit der Transaktion eines Geldbetrages via Paypal etc. keine Bezahlung des Experten zustande gekommen ist sondern die Summen auf Ihr Guthabenkonto eingezahlt wurde.
Der Obulus an uns Experten wird erst nach Abgabe einer Bewertung freigegeben. In diesem Sinne bitte ich um Fairness da auch Sie sicher nicht gerne für umsonst arbeiten.

Wenn noch Rückfragen bestehen, stellen Sie diese bitte.


mit freundlichen Grüßen,

S. Seipp

SVBS Kfz-Sachverständigenbüro