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SV Seipp
SV Seipp, Kfz-Sachverständiger
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 4299
Erfahrung:  Diagnose an elektronischen & mechanischen Systemen
32593761
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SV Seipp ist jetzt online.

bei unserem a3 sportback MJ 2005 frieren ständig die Türen

Kundenfrage

bei unserem a3 sportback MJ 2005 frieren ständig die Türen ein und lassen sich nicht öffnen, woran kann das liegen ?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Automobil
Experte:  daniela-mod hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

[email protected]

oder

Tel.: 0800 1899302

Montags bis Freitags von 10:00-16:00

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  SV Seipp hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage bei JustAnswer.

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Um das Problem genauer eingrenzen zu können, erbitte ich folgende Rückinformationen:

- Fahrgestellnummer
- Lassen sich die Türen trotz entriegelung nicht öffnen, also hat sozusagen der Griff keine Funktion oder frieren die Türen an den Dichtungen an?

Bitte beantworten Sie mir die Rückfragen mit soviel Informationen wie möglich - leider ist es meist so, dass mehrere Ursachen in Betracht kommen. Um aus der Ferne eine möglichst genaue Diagnose stellen zu können, benötige ich so viele Hintergrundinformationen wie irgend möglich.


Vielen Dank im Voraus,

S. Seipp

SVBS Kfz-Sachverständigenbüro
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Guten Tag,


 


so wie es aussieht, frieren die Türgummis ein. Die Öffnungsmechanismen an der Tür sind frei beweglich. Alle Gummis wurden mit Talkum bzw. Glycerin eingeschmiert. Das Fahrzeug ist innen trocken. Ein Öffnen ist nur mit brachialer Gewalt möglich, manchmal kann man nur eine Tür öffnen und muss dann in das Auto (viertürig) hereinklettern. Schliessmechanismen wurden in einer Werkstatt bereits überprüft und gefettet, dieses war nicht die Ursache. Zentralverriegelung öffnet alle Türen, Auto blinkt zur Bestätigung, Innenbeleuchtung geht an. Türen können manchmal kurz "angeruckt" aber nicht aufgezogen werden. Fahrgestellnummer: WAUZZZ8P85A071044.


 


MfG, Jörg Labude

Experte:  SV Seipp hat geantwortet vor 3 Jahren.
Guten Abend Herr Labude,

vielen dank für die Rückinfos.

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Das kommt mir sehr bekannt vor.
Hat die Werkstatt die Türverkleidungen demontiert gehabt und die Türstellelemente direkt gefettet oder nur von außen behandelt?

Das Problem wird hier (wie bei unsererm Passat heute früh übrigens auch - baugleiche Teile

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) gefrorenes Kondenswasser in den Türstellelementen sein.


So sieht so ein Teil aus:

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Man kommt von außen wie gesagt nicht an die entsprechenden Bauteile heran, daher hilft eigentlich nur die Demontage der Türverkleidung um die Stellelemente direkt zu erreichen. Wenn man dauerhaft Ruhe haben will:

- Türstellelemente ausbauen und einige Stunden ins Warme bzw. auf die Heizung legen um alle Restfeuchtigkeit herauszubekommen, danach gut fetten

- Sicherstellen, dass die Türen trocken sind und die Dichtungen der Türaggregateträger einwandfrei


Für Rückfragen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Bitte stellen Sie diese ggf. vor Abgabe einer Bewertung damit mich die
Rückfrage auch erreicht !


Mit freundlichen Grüßen,

S. Seipp
SVBS Kfz-Sachverständigenbüro


Experte:  SV Seipp hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

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Sie haben auf Just-Answer eine Frage gestellt und ich habe diese fachlich korrekt für Sie beantwortet - auch wenn die Antwort eventuell unangenehme Wahrheiten enthält. Dies ist Teil meines Qualitätsanspruchs.

Die Antwort haben Sie laut Systemmeldung erhalten.

Ich bitte daher um Abgabe einer Bewertung da nur so ein Abschluss des Vorgangs zu Stande kommt. Bitte beachten Sie, dass mit der Transaktion eines Geldbetrages via Paypal etc. keine Bezahlung des Experten zustande gekommen ist sondern die Summen auf Ihr Guthabenkonto eingezahlt wurde.
Der Obulus an uns Experten wird erst nach Abgabe einer Bewertung freigegeben. In diesem Sinne bitte ich um Fairness da auch Sie sicher nicht gerne für umsonst arbeiten.

Wenn noch Rückfragen bestehen, stellen Sie diese bitte.


mit freundlichen Grüßen,

S. Seipp

SVBS Kfz-Sachverständigenbüro
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo Herr Seipp,


 


nach Ihrer Antwort haben wir das Fahrzeug in eine Fachwerkstatt mit Ihren Hinweisen gegeben, um dieses überprüfen zu lassen. Nach dem Ergebnis werden wir eine Beurteilung abgeben. Mfg, Jörg labude

Experte:  SV Seipp hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo Herr Labude,

ist in Ordnung - das System legt mir die offenen Fragen nur turnusmäßig wieder vor.
Nichts für Ungut!

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Halten Sie mich bitte auf dem Laufenden.

mit freundlichen Grüßen,

S. Seipp

SVBS Kfz-Sachverständigenbüro

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