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SV Seipp
SV Seipp, Kfz-Sachverständiger
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 4299
Erfahrung:  Diagnose an elektronischen & mechanischen Systemen
32593761
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Volvo V50 - 2007 - RTi Navi zeigt immer an: DVD kann nicht

Kundenfrage

Volvo V50 - 2007 - RTi

Navi zeigt immer an: DVD kann nicht gelesen werden, bitte Reinigungs-CD einlegen. Habe ich getan, aber die Anzeige bleibt, es verändert sich nichts. Ist seit gestern und auch nach der "Nachtruhe" hat es sich leider nicht wieder beruhigt. Was kann ich tun?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Automobil
Experte:  SV Seipp hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Ratsuchender,

vielen Dank für Ihre Anfrage bei JustAnswer.

Ihrer Beschreibung nach wird hier ein Defekt des Laufwerks selber vorliegen - meist gehen die Lasereinheiten im Laufwerk kaputt, es handelt sich hier sozusagen um einen Standardfehler.

Laut Volvo ist hier nur ein Komplettaustausch möglich, eine Reparatur ist nicht vorgesehen.

Da ein Austauschgerät mit erheblichen Kosten verbunden ist gibt es seit einiger Zeit eine ganze Reihe Elektronikfachbetriebe die sich auf die Reparatur von Fahrzeugelektronik, Navis usw. spezialisiert haben. Da die Originalgeräte im Innenleben meist aus Standardkomponenten bestehen ist eine Reparatur in vielen Fällen problemlos machbar.
Da diese Arbeiten aber in den Bereich des Radio- / Fernsehtechnikerhandwerks fallen leuchtet es ein, dass eine Kfz-Werkstatt diese Reparaturen nicht durchführen kann.

Ein sehr empfehlenswerter Fachbetrieb ist die Firma

Rickim Auto Elektronik GmbH
Fritz-Erler Str.44B
52349 Düren, NRW
Deutschland
  • Tel +49 (0) 2421(NNN) NNN-NNNN/span>
  • Tel +49 (0) 2421(NNN) NNN-NNNN/span>
  • Fax+49 (0) 2421(NNN) NNN-NNNN/li>
E-Mail:
Web:
http://www.kfzpix.de
http://www.rickimauto.de

Ich bin sicher, dass man Ihnen dort mit der Instandsetzung Ihres Laufwerks dienen kann. Bei Volvo erhalten Sie wie gesagt nur die komplette Einheit.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

SVBS Kfz-Sachverständigenbüro
Vor-Ort Fahrzeugdiagnose aller Systeme
Unfallgutachten
Youngtimer / Oldtimer Begutachtungen
Restaurationsgutachten- / Begleitung
Fahrzeugbewertung
Gebrauchtwagenkaufberatung
Reparaturgutachten
Motor- / Getriebeschäden


www.svbs-gutachten.de
SV Seipp und weitere Experten für Automobil sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nicht wirklich eine Hilfe und für die Aussage "Gerät kaputt" dann doch noch Euro 28 vom Konto einzuziehen empfinde ich als ungerechtfertigt!


 

Experte:  SV Seipp hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Abend,

ich verstehe durchaus Ihren Unmut - möchte aber festhalten, dass ich doch nicht Schuld an der Situation bin.

Wenn Sie eine andere Erwartungshaltung hatten, bitte ich freundlich mir diese mitzuteilen; Ich habe Ihnen allerdings schon eine kostengünstigere Alternative aufgezeigt als sich bei Volvo ein komplett neues Gerät verkaufen zu lassen.

Wie gesagt: Wenn Sie noch weitere Informationen oder Ergänzungen wünschen teilen Sie mir diese bitte mit - ich werde gern sehen, was sich machen lässt.

PS: Ich habe von Ihrem Konto mit Sicherheit nichts eingezogen, ich bin nur Nutzer dieser Plattform.

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Mit freundlichen Grüßen,

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