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Techniker
Techniker, Kfz-Meister
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 502
Erfahrung:  Eigene freie Werkstatt, Motorsteuerungen und Motorinstandsetzung
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Letzten Sonntag wartete ich mit meinem Honda Civic 5 jährig,

Kundenfrage

Letzten Sonntag wartete ich mit meinem Honda Civic 5 jährig, vor einem Rotlicht. Als ich wegfahren wollte schaltete das Auto auf N und ich konnte nicht mehr schalten und demnach auch nicht wegfahren Das Zeichen ! ,leuchtete auf. Wurde dann in die Garage abgeschleppt. Nun hat man nach tagelangem Suchen die Steuerung ersetzt. Leider ist die Garantie letzten Juni abgelaufen. Heute SA habe ichd as Auto wieder erhalten. Was kann die Ursache für diesen Fehler sein. Liegt es an mir oder am Fahrzeug. Besten Dank für Ihre Antwort und freundliche Grüsse. EB ([email protected])
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Automobil
Experte:  Techniker hat geantwortet vor 4 Jahren.

Meinen Sie, es wurde das Getriebesteuergerät ersetzt?

Wenn dem so ist, können Sie wirklich nichts dafür. Markenübergreifend passiert dies leider ab und an mal, so wie auch jede Heim-Elektronik mal einfach so einen Defekt aufweisen kann, ists leider auch bei KFZ-Elektronik. Aber zugegebenermaßen ist dies Gottseidank ein sehr seltenes Phänomen.

Es haben sich einige wenige Firmen auf instandsetzung solcher defekten Steuergeräte spezialisiert. Diese kann auch mit einer reinen Prüfung beauftragt werden, was recht oft geschieht, wenn sich Kunden von Ihrer Werkstätte betrogen fühlen. Ich hoffe daß dies bei Ihnen nicht der Fall ist.

Bitte sagen Sie mir, ob auf Ihrer Rechnung auch noch andere Teile waren, oder nur diese Steuerung plus Arbeitszeit. Dann kann ich zumindest abschätzen, ob alles mit rechten Dingen zugegangen sein kann.

mfg Reitbauer Klaus

 

Techniker, Kfz-Meister
Kategorie: Automobil
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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Morgen Herr Reitbauer

Ich habe von der Garage noch keine Rechnung erhalten. Möchte danach Ihre Frage gerne beantworten. Man hat mir übrigends ein Occasions-Steuergerät eingesetzt mit der Begründung: Ein neues Steuergerät bestellen hätte zu lange gedauert. Ich habe auf das Occasionsgerät 2 Jahre Garantie.

Freundliche Grüsse

Edith Blättler

 

Experte:  Techniker hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nach freier Übersetzung von Occasion= Anlass

würde ich meinen, dies wäre ein "Anlassfallsteuergerät".

Hier sollten Sie genau Nachfragen, ob Honda eventuell dieser Anlassfall bekannt ist!

Dann könnte ja auch eventuell ein Kulanzantrag eingebracht werden, damit Ihre Geldbörse geschont wird.

mfg

 

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