So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an Prof. Diagnostic.

Prof. Diagnostic
Prof. Diagnostic, Kfz-Mechatroniker
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 484
Erfahrung:  Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker, 7 Jahre Berufserfahrung
33316487
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Automobil hier ein
Prof. Diagnostic ist jetzt online.

unsere elektroniks sind kaput . Anscheinend sind die regenwasser

Kundenfrage

unsere elektroniks sind kaput . Anscheinend sind die regenwasser röhre vom Schiebedach verstopft. MEchaniker kennt das Problem. Gibt es ein PuMA in der BMW datenbank?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Automobil
Experte:  Prof. Diagnostic hat geantwortet vor 6 Jahren.

Schönen guten Abend,

 

ja, dieses Problem ist bekannt. Es gibt auch Maßnahmen dafür, diese werden über die Diagnosegeräte eingeleitet.

In der Regel wird zuerst geprüft ob noch die Ventile an den Ablaufschläuchen vorhanden sind. Ist dieses der Fall sollten die Ventile auf jeden Fall entfernt werden, da sich hier der Schmutz ablagert.

Durch das Fett in der Schiebedachmechanik wird die Verstopfung in den Abläufen unterstützt, deshalb sind die Laufschienen der Schiebedachkassette zu reinigen.

Es ist durchaus möglich, dass bei offenen Schiebedach, Blätter etc. in die Kassette gelangen und beim nächsten Regen die Abläufe zusetzen.

Die Schiebedachkassette muss grundlich gereingt werden und auch die Ablaufschläuche sind zu reinigen.

Die elektronischen Bauteile in der Reserveradmuld sind zu ersetzen sowie beschädigte Steckkontakte. Batteriekasten und die gegenüberliegende Seite sind auch zu prüfen.

Danach sollte das Fahrzeug auf Wassereintritt überprüft werden, da es auch andere Ursachen für einen Wassereintritt geben kann.

 

Wenn Sie noch weitere Fragen haben können Sie mich hier weiter kontaktieren.

 

Freundliche Grüße

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Die Frage war ob es ein PuMA gibt beim BMW. Auto ist 4 Jahre alt BMW 535 d mit panaromadach und 62 k km. Schaden liegt bei 3200 und BMW will nur 1600 € übernehmen. Wenn es ein PuMA gibt, sagt unserer Anwalt denn hatten wir ein Grund zu klagen.
Experte:  Prof. Diagnostic hat geantwortet vor 6 Jahren.

Da Puma ein internes Hilfsmittel ist, dürfen solche Daten nicht herausgegeben werden.

Puma dient lediglich dazu, das Wissen aus verschiedenen Bereichen zu sammeln und auch anderen Mitarbeitern zur Verfügung zu stellen.

 

Wenn Fehler einige wenige Male auftreten kann es sein, dass für Servicemitarbeiter diese Informationen zugänglich sind.

 

Dies ändert aber nichts an der Kulanzleistung Ihrer Werkstatt.

Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt 2 Jahre.

Wenn Ihnen der Händler oder die Werkstatt eine weiterführende Garantie gibt ist dies eine freiwillige Leistung. Es ist unwichtig ob ein Problem bekannt ist, denn ein Problem kann auch bekannt sein, wenn eine Werkstatt den Fehler einige wenige Male vorgefunden hat.

Das heißt aber nicht das es ein grundsätzlicher Mangel am Fahrzeug ist.

 

Wie gesagt kann ein Wassereintritt durch mehrere Ursachen hervorgerufen werden, es muss NICHT das Schiebedach sein.

Sollte es so ein und das Schiebedach ist verstopft können Sie ausserhalb der gestzlichen Gewährleistungspflicht nicht unbedingt viel erreichen, denn auch bei mangelnder Pflege kann eine hohe Verschmutzung eine Eigenverschuldung sein.

 

Sie können Sich also glücklich schätzen dass Ihre Werkstatt noch 50% übernimmt, denn dies ist eine FREIWILLIGE Leistung. Viele Kunden bleiben auf den gesamten Kosten sitzen.

 

Freundliche Grüße

 

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Die Hinweise haben mir geholfen gelassen zu bleiben, abzuwarten und nicht gleich den Wagen für viel Geld abschleppen zu lassen. Jetzt ist alles wieder im Lot. M.P. Hamburg
< Zurück | Weiter >
  • Die Hinweise haben mir geholfen gelassen zu bleiben, abzuwarten und nicht gleich den Wagen für viel Geld abschleppen zu lassen. Jetzt ist alles wieder im Lot. M.P. Hamburg
  • So stelle ich mir einen kompetenten Berater vor! Jetzt hab ich viel mehr Fehlersuchmöglichkeiten als man mir in meiner Werkstatt gab. JustAnswer Kunde Leimen
  • Schnelle und aussagekräftige Antwort mit direkter Lösung - so stellt man sich professionelle Hilfe vor. Danke schön! JustAnswer Kunde
  • Nach langem Suchen im Internet endlich eine schnelle und kompetente Antwort! Hat mir einige hundert Euro erspart. Jederzeit gerne wieder! Thomas Feiner Linz an der Donau
  • Der Einzige Mechaniker mit konkreten Lösungen nach einer wahren Odyssee! S.Z. Ganderkesee
  • Super klasse!! Am besten ziehen Sie bei mir ein, dann kann ich Ihnen stündlich Fragen stellen. Absolut empfehlenswert! J. Klinnert Gülzow
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • SV Seipp

    SV Seipp

    Kfz-Sachverständiger

    Zufriedene Kunden:

    4075
    Diagnose an elektronischen & mechanischen Systemen
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AC/acyver/2015-6-24_102246_debian.64x64.png Avatar von SV Seipp

    SV Seipp

    Kfz-Sachverständiger

    Zufriedene Kunden:

    4075
    Diagnose an elektronischen & mechanischen Systemen
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SC/schraubendreher/2012-9-27_152628_1.64x64.jpg Avatar von Schraubendreher

    Schraubendreher

    Kfz-Mechaniker

    Zufriedene Kunden:

    2163
    abg. Ausbildung. Freie Werkstatt. Typen offen. Diganose aller Fabrikate, besonders BMW
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/CO/cobrajag/2013-2-15_131711_IMG0728.64x64.JPG Avatar von cobrajag

    cobrajag

    Kfz-Meister

    Zufriedene Kunden:

    2091
    31 J. Berufserfahrung , 21 J. Selbständig , Typenoffen
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/4R/4Ringe/2011-6-30_9319_Mech.64x64.jpg Avatar von 4Ringe

    4Ringe

    Kfz-Meister

    Zufriedene Kunden:

    290
    Kfz-Meister seit 1995, AUDI - Diagnosetechniker, Servicetechniker, über 25 Jahre Berufserfahrung
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/Kraftradklinik/2010-02-11_223208_Kai_Kraftradklinik_64x64.jpg Avatar von Kraftradklinik

    Kraftradklinik

    2-Rad Mechanikermeister

    Zufriedene Kunden:

    53
    Ausbildung als Kfz-Mechaniker, 2-Rad Mechanikermeister
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PE/pelp88/2011-5-18_163446_Unbenannt.64x64.jpg Avatar von pelp88

    pelp88

    Kfz-Mechatroniker

    Zufriedene Kunden:

    91
    Schwerpunkt PKW
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EX/experteer/2014-4-10_32629_Bewerbungsfoto.64x64.jpg Avatar von experteer

    experteer

    Kraftfahrzeugtechnikermeister

    Zufriedene Kunden:

    1456
    Ford Master, Citroen Servicetechniker, Kfz-Sachverständiger, Fachkundenachweis Airbag, Fachkundenachweis Klimaanlagen, Fachkundiger HV eigensichere Fahrzeuge (Elektro und Hybrid)
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Automobil