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Markus
Markus, Kfz-Meister
Kategorie: Automobil
Zufriedene Kunden: 23
Erfahrung:  5 Jahre Werkstatterfahrung, Meisterprüfung Kfz-Technik
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Markus ist jetzt online.

Hallo, ich habe eine Ford Galaxy, der 7 Jahre alt ist. Im

Beantwortete Frage:

Hallo,

ich habe eine Ford Galaxy, der 7 Jahre alt ist. Im Dez 2009 mumusste der Scheibenwischermotor und das Getriebe ausgewechselt werden. Dafür habe ich mit Einbaukosten 780,- E bezahlt. Ein Freund hat mir jetzt gesagt, dass dieser Fehler ein Konstruktionsfehler wäre und im Rahmen der Kulanz die Erstatzteilkosten ersetzt bekommt. Ist das richtig?

MfG

Bergmann
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Automobil
Experte:  Markus hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo!

 

Nein, Kulanz gibt es bis zu einem Fahrzeugalter von 5 Jahren und dann nur mehr zu einem kleinen Prozentsatz. Sollte es wirklich ein Serienfehler bei diesem Fzg sein, erfragen Sie das bitte in Ihrer Ford-Werkstatt, aber mir ist so ein Serienfehler beim Galaxy nicht bekannt.

 

MfG

Markus Lattinger



Verändert von Markus am 01.03.2010 um 19:03 Uhr EST
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