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4Ringe
4Ringe, Kfz-Meister
Kategorie: Audi
Zufriedene Kunden: 1355
Erfahrung:  Kfz-Meister seit 1995, AUDI - Diagnosetechniker, Servicetechniker, über 25 Jahre Berufserfahrung
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4Ringe ist jetzt online.

Besitze einen Audi A7 mit großem MMI und möchte unbedingt die

Kundenfrage

Besitze einen Audi A7 mit großem MMI und möchte unbedingt die Onlinedienste im MMI benutzen. Habe mich auf den entsprechenden Seiten von Audi informiert und mir ein Nokia 6303 classic mit SAP zugelegt. Die passende Autohalterung der 3. Generation ebenso. Beim Koppeln der Geräte wird mir immer nur Freispechen und Audioplayer angeboten - komme deshalb auch nicht ins Internet. Was mache ich falsch?
mfg Customer
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Audi
Experte:  4Ringe hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich an JustAnswer gewandt haben. Ich möchte nach bestem Wissen und Gewissen Ihre Frage beantworten

Schauen Sie bitte bei den Bluetooth-Optionen im Handy, ob es dort die Option Sim Acess gibt und ob die aktiv ist. Löschen Sie die Kopplung in Handy und Fahrzeug. Schalten Sie das Handy sichtbar und suchen Sie mit dem Auto das Telefon. Dann sollte Ihnen die Option angezeigt werden.
Voraussetzung ist allerdings, daß das Fahrzeug auch mit einem Bluetooth - Auto Telefon ausgestattet ist. Sie erkennen das daran, dass sich in der Mitte zwischen den beiden Sd-Kartenschlitzen ein Steckplatz für eine Sim Karte befindet.

Mit freundlichen Grüßen
4Ringe
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,


Das SIM-Access im Handy ist aktiv, doch der erwähnte SIM-Steckplatz ist leider nicht vorhanden. Bedeutet das nun, dass mir die falsche Ausstattung verkauft wurde, oder gibt es irgend eine Möglichkeit das Ganze doch noch zum funktionieren zu bringen?

Experte:  4Ringe hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

Sie haben definitv die falsche Ausstattung in Ihrem Fahrzeug. Der Unterschied liegt in einer anderen Hardware. Sie haben dieses System:
http://www.audi.de/de/brand/de/neuwagen/infotainment_und_kommunikation/audi_bluetooth-autotelefon.html#source=http://www.audi.de/de/brand/de/neuwagen/infotainment_und_kommunikation/handyvorbereitung.html&container=page

Sie benötigen jedoch dieses:
http://www.audi.de/de/brand/de/neuwagen/infotainment_und_kommunikation/audi_bluetooth-autotelefon.html#source=http://www.audi.de/de/brand/de/neuwagen/infotainment_und_kommunikation/audi_bluetooth-autotelefon.html&container=page

Der Unterschied liegt darin, das in der zweiten Version ein komplettes Telefon als Hardware vorhanden ist. Das benötigen Sie, um darüber den Datenverkehr abzuwickeln.

Evtl. gibt es über die Firmal Kufatec (www.kufatec.de) eine Möglichkeit der Umrüstung. Wenden Sie sich mit der Identnummer des Fahrzeuges dorthin. Ggf. ist eine individuelle Lösung möglich, im Katalog wird die Umrüstung nicht angeboten, aber man ist dort recht flexibel.

Mit freundlichen Grüßen
4Ringe
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hi, unten meine Anfrage bei Kufatec und die Antwort - kann mir bei dem Problem niemand weiterhelfen?mfgStefan DoraszelskiSehr geehrter Kunde [email protected] Stefan,vielen Dank f r Ihre Anfrage.Nach eingehender Pr fung k nnen wir Ihnen momentan leider keine passende L sung anbieten.Sollten noch Fragen auftauchen k nnen Sie sich gerne wieder an uns wenden.Mit freundlichen Gr en,KUFATEC Support TeamG nther PlammbergKUFATEC GmbH & Co. KGDahlienstr. 15D - 23795 Bad SegebergHandelsreg.-Nr.HRA 7186 KIPers nlich haftender Gesellschafter:KUFATEC Verwaltungs GmbHHRB 12172 KIGesch ftsf hrerChristoph HeinzelmannNima Ghassemi NejadEnrico Richter Besuchen Sie auch unseren Internetauftritt:http://www.kufatec.de 03.11.2012 07:20 [email protected] Stefan schrieb:> Email vom Onlineformular. Gesendet am Sa, 03.11.12, 07:14 Uhr> ----------------------------------------------------------------------> --> folgende Daten wurden bermittelt:> > Name : Doraszelski, Stefan> Email : [email protected]> Rechnung # : > Kunden # : > Reason : 4 (Fragen zum Produkt Deutsch)> Ort : > PLZ : > Strasse : > -------------------------------------------------- > Mitteilung : Hi,> besitze Audi A7 mit MMI (2*SD Slots) ohne Sim-Kartenleseger t m chte > aber unbedingt die Onlinedienste im MMI haben wie kann man 1. Das Audi > Bluetooth-Autotelefon (SIM-Access) bietet ein Dualband/GSM-Autotelefon > zur Nutzung von D- und E-Netzen in Kombination mit einer komfortablen > Freisprecheinrichtung oder 2. Das Audi Bluetooth-Autotelefon > (SIM-Access) bietet ein Dualband/GSM-Autotelefon zur Nutzung von D- > und E-Netzen in Kombination mit einer komfortablen > Freisprecheinrichtung.> Kann man mit beiden M glichkeiten alle Onlinedienste nutzen und sind > beide Varianten m glich und wie teuer sind sie?> mfg> Stefan Doraszelski> --------------------------------------------------> >
Experte:  4Ringe hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

ich habe in der Zwischenzeit über Audi eine Lösung zu finden. Es gibt definitiv keine Möglichkeit der Umrüstung. Selbst wenn die Hardware nachgerüstet wird, fehlt die Software im Fahrzeug. Diese gibt Audi nicht frei, sie ist an die Fahrgestellnummer gekoppelt.
Einzige Möglichkeit wäre in diesem Fall die Wandlung des Fahrzeugs. Wenn Sie falsch beraten wurden, kommt ihr Händler Ihnen ja ggf. entgegen.
Mit freundlichen Grüßen
4Ringe
Experte:  4Ringe hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Sie haben auf Just-Answer eine Frage gestellt und ich habe diese für Sie beantwortet. Sie haben diese Antwort gelesen und damit einen Lösungsvorschlag für Ihr Problem erhalten.

Ich betreibe diese Tätigkeit zum Nebenerwerb und verbringe einen großen Teil meiner Freizeit mit dieser Arbeit und stehe Ihnen für Ihre Fragen zur Verfügung. Die Beantwortung ist zum Teil auch mit einem erheblichen Recherche- und Zeitaufwand verbunden.
Teilweise sind meine Kollegen und ich auch noch bis tief in die Nacht erreichbar.
Dieser Service ist aber nur möglich, wenn es sich auch finanziell rechnet.
Wir erhalten nur bei einer positiven Bewertung durch Sie den halben Fragenwert als Provision gutgeschrieben, der dann schließlich noch versteuert werden muss.
Bewerten Sie nicht oder negativ, erhalten wir nichts, Sie erhalten jedoch die Leistung.

Seien Sie also bitte fair – und bewerten Sie korrekt.

Vielen Dank!

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hi,
habe das Fahrzeug ca. 12 Monate und der Kilometerstand ist rund 13 tsd - was wäre beim Austausch der Fahrzeuges in etwa der richtige Aufpreis?
mfg
Kunde

Experte:  4Ringe hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

es handelt sich in diesem Fall ja nicht um eine Wandlung, von daher gibt es dafür keine klare Regelung. Das liegt leider ganz an Ihrem Verhandlungsgeschick und ihrem Händler sowie an Ihren individuellen Leasingvereinbarungen.

Mit freundlichen Grüßen
4Ringe

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