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schraubendreher
schraubendreher, Kfz-Mechatroniker
Kategorie: Audi
Zufriedene Kunden: 2226
Erfahrung:  Mechaniker, Mechatroniker
61492095
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schraubendreher ist jetzt online.

Audi A6 Avant Quattro: HILFE Die Automatik-Heckklappe schließt

Kundenfrage

Audi A6 Avant Quattro:
HILFE
Die Automatik-Heckklappe schließt nicht.
Mit der Taste in der Fahrertür habe ich aufgeschlossen - die Schließ-Taste in der Heckklappe reagiert überhaupt nicht. Sicherungen (3 Stück)hab ich schon überprüft, alle OK.
Jetzt hab ich den Audi mit offener Klappe in der Garage stehen :(
Bitte - Kann mir jemand helfen?????
LIebe Grüße, Andrea
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Audi
Experte:  schraubendreher hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrte/r Ratsuchende/r,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich für JustAnswer entschieden haben.
Nach besten Wissen und Gewissen, möchte ich Ihre Frage beantworten.


Im Bereich der Heckklappenschniere verläuft in Kabelbaum der von einer Plastikhülle ummmantelt ist. Lösen Sie zunächst an einer Seite diese Hülle und prüfen Sie, ob die Kabel in diesem Bereich beschädigt sind.
Da Sie die Heckklappe aus dem Innenraum öffnen konnten, kann ein Defekt der Motoren ausgeschlossen, bzw. die Prüfung zunächst zurückgestellt werden.
Falls die Kabel keinen Defekt aufweisen, vermute ich einen Fehler im Bereich des Schalters.
Dieser könnte eins zu eins erneuert werden.
Leider habe ich keine Unterlagen, ob der Heckdeckel nach der automatischen Öffnung manuell geschlossen werden kann, dies kann man aber dem Handbuch entnehmen.



Für weitere Fragen stehe ich Ihnen über den Button "dem Experten antworten"
kostenfei zur Verfügung und würde mich über eine Bewertung und Akzeptierung
Ihrerseits sehr freuen.


Mit freundlichen Grüßen:
Schraubendreher
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Im Handbuch steht nix über "manuelles Schließen" man kann nur manuell öffnen :(
Ich schau mal nach den Kabeln - mal sehen ob ich das hinkrieg - hab grad keine "männliche" Unterstützung :(
Bis gleich
Experte:  schraubendreher hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich denke das das kein Problem ist, da man die Gummimanschette recht einfach lösen kann und die Kabel direkt sieht.


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Mit freundlichen Grüßen:
Schraubendreher
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Kabel ok...
Hilft nix - ich denke, der Schalter ist hin...
Werde am Montag in der Werkstatt anrufen - kann den Deckel manuell nicht schließen - Trotzdem DANKE
Experte:  schraubendreher hat geantwortet vor 5 Jahren.
Genau, dann ist der Schalter die nächste Möglichkeit. Der Ausbau kann sicherlich auch bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden. Sollten Sie das Fahrzeug vorher benötigen, rate ich Ihnen, den Notdienst von Audi zu kontaktieren.
0800 —NNN-NN-NNNN/span> ggf. können diese Ihnen auch noch am Wochenende helfen und den Schalter prüfen und erneuern.


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Mit freundlichen Grüßen:
Schraubendreher
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo "Schraubendreher"
Heute - Rosenmontag - Werkstatt zu...
Kofferraumdeckel jetzt auch!! Ich habe "sanfte Gewalt" angewendet:
Leicht runtergedrückt - bis Wiederstand - dann mit leichtem Wippen bis er zu war!
Jetzt muss ich auf die Werkstatt warten - kann aber wenigstens fahren... Bin ja nebenbei berufstätig ;)
Liebe Grüße - und Danke XXXXX XXXXX Versuch...
Andrea
Experte:  schraubendreher hat geantwortet vor 5 Jahren.
Haben Sie den Audi-Notdienst mal kontaktiert?

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Mit freundlichen Grüßen:
Schraubendreher
Experte:  schraubendreher hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrte/r Ratsuchende/r,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich für JustAnswer entschieden haben.
Nach besten Wissen und Gewissen, möchte ich Ihre Frage beantworten.


Konnte ich Ihnen mit meiner Antwort helfen das Problem zu lösen? War meine Antwort hilfreich?
Sollte dies der Fall sein, bitte ich Sie die Antwort zu akzeptieren, in dem Sie auf den Button „Akzeptieren“ klicken.
Natürlich stehe ich Ihnen auch nach der Akzeptierung zur Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen:
Schraubendreher
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo "Schraubendreher"

Leider konnte mir keine ausreichende Antwort/Hilfe auf mein Problem gegeben werden.

Jedoch werde ich die Informationen, die ich von meiner Werkstatt erhalte, gerne an Sie weitergeben - damit Sie diese für evtl. künftige Anfragen nutzen können.

Mit freundlichen Grüßen
Andrea.

Experte:  schraubendreher hat geantwortet vor 5 Jahren.
Danke.


Mit freundlichen Grüßen:
Schraubendreher
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo "Schraubendreher"

Zu meiner Heckklappe:
Der Schlauch der Spritzwasseranlage ist defekt (Baujahr 2008!) wodurch bei Betätigung das austretende Wasser auf die Anschlüsse der Deckelschliessanlage tropft :-(
+ in Folge: der Schalter ist auch defekt

Grüße, Andrea
Experte:  schraubendreher hat geantwortet vor 5 Jahren.
Danke XXXXX XXXXX Rückmeldung. Das der Schalter die Fehlerquelle durch einen Defekt ist, habe ich vermutet. Warum dies auftritt, ist natürlich immer schwer zu sagen, bzw. festzulegen.



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Ihrerseits sehr freuen.


Mit freundlichen Grüßen:
Schraubendreher