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Dr. Holger Traub
Dr. Holger Traub, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 6085
Erfahrung:  Vertragsrecht, Erbrecht, Arbeitsrecht, Immobilienrecht, Gesellschaftsrecht und Steuerrecht
88853042
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Dr. Holger Traub ist jetzt online.

Ich bin gestern auf die Seite Viagogo reingefallen, ich

Beantwortete Frage:

Ich bin gestern auf die Seite Viagogo reingefallen, ich wollte unbedingt noch Tickets für das Halbfinale von The Voice of Germany um meine kleine Schwester an ihrem Geburtstag damit überraschen. Ich habe mich auch total unter druck setzten lassen, (von diesen Countdown) der abläuft und wenn man nicht gleich bestellt sind die Karten weg. Habe innerhalb von Minuten alles schnell ausgefüllt und via PayPal bezahlt. Nach der Bestätigungsmail bin ich dann stutzig geworden. 1. der Preis war viel höher, 2. wegen dem sehr späten erhalt der Karten (man soll sie erst 3 Tge vor dem Event erhalten). Habe mich dann erst „natürlich viel zu spät“ angefangen zu informieren und fast nur negatives gefunden. Leute die gefälschte Tickets bekommen haben oder erst garkeine .. Ich ärger mich auch noch so darüber weil die Karten tatsächlich garnicht für das Halbfinale sondern für ein Life konzert im Januar sind. Also habe ich jetzt die falschen Karten und zusätzlich noch eine hohe Wahrscheinlichkeit das ich sie eh nicht erhalten werde.. Und falls doch, sind sie womöglich gefälscht. :( Ich habe jetzt über 300€ in den Sand gesetzt und die Kontaktaufnahme mit Viagogo ist für umsonst. Die wiederholen mir nur dauernd das ich die Karten über das Portal wiederverkaufen soll !? PayPal hat jetzt ein „konflicktticket“ eröffnet wo der Verkäufer 7 Tage Zeit hat darauf zu reagieren.. was sie wahrscheinlich eh nicht tun werden da sie mir in der Mail schon verdeutlicht haben das man diese nicht stornieren kann.
Hast du vielleicht einen Vorschlag was ich tun kann um mein Geld wieder zu bekommen ? Ich bin Azubi und kann es mir nicht leisten noch einmal neue Tickets zu Kaufen.
Gepostet: vor 28 Tagen.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  Dr. Holger Traub hat geantwortet vor 28 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer. Gerne will ich Ihnen Ihre Frage auf Grundlage des geschilderten Sachverhalts beantworten und Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen.

Zunächst sollten Sie vorsorglich einen Widerruf bzgl. des geschlossenen Kartenkaufs schriftlich übermitteln. Da ein Widerruf bei Konzertkarten jedoch nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein kann, wäre sicherheitshalber das getätigte Geschäft nach § 119 Abs. 1 BGB wegen Irrtums anzufechten.

Durch eine Anfechtung wird der Vertrag rückwirkend als nicht geschlossen behandelt.

Der Widerruf und die Anfechtung sollten nachweisbar schriftlich erfolgen (vorab per Telefax und sodann per Einwurf-Einschreiben).

Mit gleichem Schreiben können Sie die Rückzahlung mit einer Frist von 10 Tagen verlangen. Drohen Sie hernach mit der Hinzuziehung eines Rechtsanwalts.

Ich hoffe, Ihre Frage hinreichend beantwortet zu haben. Für weitere Fragen stehe ich über den Button "Experten antworten" zur Verfügung.

Über eine positive Bewertung Ihrerseits (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen) für meine Ausführungen würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Traub

-Rechtsanwalt-

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