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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 22893
Erfahrung:  Staatsexamen Zulassung als Rechtsanwalt
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ra-huettemann ist jetzt online.

Guten Abend, ich möchte gern wissen wie ich zu meinem Recht

Beantwortete Frage:

Guten Abend, ich möchte gern wissen wie ich zu meinem Recht komme. Folgendes ist passiert: ich habe am 19.09.17 einen Kaffeeautomaten bei Amazon bestellt. Zustellung sollte am 25.09.17 zwischen 18.00 und 20.00 Uhr erfolgen. Ich habe bis heute 19.10.17 keine Lieferung bekommen. Der Kundenservice, den ich sehr oft per Mail und auch per Telefon kontaktiert habe erzählt mir jedes Mal eine neue Geschichte.... Heute bekam ich die Antwort ich kann ja meine Bestellung stornieren und neu bestellen, allerdings muss ich dann den höheren Preis zahlen oder ich habe einfach Geduld.... Eine Beschwerde bei Vorgesetzten nützt auch nichts die können auch nichts tun. Was kann ich tun? Vielen Dank ***** ***** Almut Rosenthal
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Es ist ein rechtswirksamer Kaufvertrag geschlossen worden. Dieser verpflichtet Ihren Vertragspartner, Ihnen das Gerät unverzüglich auszuliefern - § 433 Absatz 1 BGB.

Diesen Anspruch können Sie erforderlichenfalls auch gerichtlich erzwingen und druchsetzen!

Gehen Sie wie folgt vor: Setzen Sie dem Verkäufer letztmalig schriftlich und nachweisbar (Einschreiben und KEINE E-Mail!) eine letzte Frist von maximal 7 Tagen ab Briefdatum zur Lieferung des Geräts.

Kündigen Sie in dem Schreiben an, dass Sie nach Fristablauf ohne weitere Ankündigung einen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung Ihres Anspruchs beauftragen und dass die hierdurch bedingten Kosten der Verkäufer als Verzugsschaden zu tragen haben wird.

Gerät der Verkäufer mit dem Ablauf der Frist in Verzug, sind die Rechtsverfolgungskosten (Anwaltskosten) als Verzugsschaden ersatzfähig. Sie können dann auf Kosten des Verkäufers einen Rechtsanwalt vor Ort einschalten, der Ihre Ansprüche sodann geltend machen und durchsetzen wird.

Der Anwalt wird den Verkäufer zunächst außergerichtlich und schriftsätzlich in Anspruch nehmen. Liefert dieser dann noch immer nicht, wird der Anwalt Klage erheben - auch die hiermit verbundenen Kosten hätte der Verkäufer zu tragen!

Klicken Sie abschließend oben auf die Sterne (=3-5 Sterne), wenn Sie keine Nachfragen haben ("Dem Experten antworten"), denn nur dann erhalte ich von dem Portalbetreiber Justanswer meine Vergütung für die erbrachte anwaltliche Beratung.

Sie können nach Ihrer jetzigen Bewertung jederzeit und beliebig oft nachfragen!

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 1 Monat.

Dies ist die Anschrift Amazon Deutschland:

Amazon EU SARL,

Niederlassung Deutschland,

Marcel-Breuer-Str. 12,

80807 München

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Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

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