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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 22563
Erfahrung:  Staatsexamen Zulassung als Rechtsanwalt
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ra-huettemann ist jetzt online.

Ich habe am 12.09 an die Fa. Elektrino.net 629€ für ein zu

Beantwortete Frage:

Ich habe am 12.09 an die Fa. Elektrino.net 629€ für ein zu lieferndes Marantz Steuergerät überwiesen. Die Bestellung ist bestätigt und die Auslieferung soll ca. 4-5 Tage nach Geldeingang dauern. Nach mehreren Versuchen tel. die Fa. zu erreichen, kommt entweder ein Besetztzeichen oder die Ansage die Tel. Nr. ist nicht erreichbar. Per mail habe ich mehrmals angefragt und keine Antwort bekommen.
Wie kann ich zu einer zufriedenstellenden Rückmeldung kommen bzw. an die Fa. Elektrino anderweitig rankommen?
Vielen Dank
Gepostet: vor 25 Tagen.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 25 Tagen.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Die Firma ist Ihnen zu unverzüglicher Kaufpreisrückzahlung oder aber zur Lieferung verpflichtet, die Sie erforderlichenfalls auch gerichtlich erzwingen und druchsetzen können!

Gehen Sie wie folgt vor: Setzen Sie dem Verkäufer letztmalig schriftlich und nachweisbar (Einschreiben und KEINE E-Mail!) eine letzte Frist von maximal 7 Tagen ab Briefdatum zur Auslieferung oder Rückzahlung des Kaufpreises.

Kündigen Sie in dem Schreiben an, dass Sie nach Fristablauf ohne weitere Ankündigung einen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung Ihres Anspruchs beauftragen und dass die hierdurch bedingten Kosten der Verkäufer als Verzugsschaden zu tragen haben wird.

Stellen Sie zudem in Aussicht, dass Sie sich die Erstattung einer Strafanzeige wegen Betruges (§ 263 StGB) ausdrücklich vorbehalten. Teilen Sie mit, dass Sie diese Strafanzeige nach ergebnislosem Ablauf der gesetzten Frist bei der Polizei oder StA erstatten werden!

Gerät der Verkäufer mit dem Ablauf der Frist in Verzug, sind die Rechtsverfolgungskosten (Anwaltskosten) als Verzugsschaden ersatzfähig. Sie können dann auf Kosten des Verkäufers einen Rechtsanwalt einschalten, der Ihre Ansprüche sodann geltend machen und durchsetzen wird.

Der Anwalt wird den Verkäufer zunächst außergerichtlich und schriftsätzlich in Anspruch nehmen. Liefert/zahlt dieser dann noch immer nicht, wird der Anwalt Klage erheben - auch die hiermit verbundenen Kosten hätte der Verkäufer zu tragen!

Geben Sie abschließend Ihre Bewertung für die erbrachte anwaltliche Beratung ab, indem Sie oben auf die Sterne (=3-5 Sterne) klicken, wenn Sie keine Nachfragen ("Dem Experten antworten") haben, denn nur dann erhalte ich von dem Portalbetreiber Justanswer meine Vergütung.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt

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