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Dr. Holger Traub
Dr. Holger Traub, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 6083
Erfahrung:  Vertragsrecht, Erbrecht, Arbeitsrecht, Immobilienrecht, Gesellschaftsrecht und Steuerrecht
88853042
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Dr. Holger Traub ist jetzt online.

Versicherung verweigert Schaden Übernahme. Ich habe bei der

Beantwortete Frage:

Versicherung verweigert Schaden Übernahme. Ich habe bei der Wertgarantie eine Versicherung abgeschlossen für mein Netbook. Jetzt ist es leider zum Schaden gekommen und die Versicherung lehnt die Reparaturkosten ab .Stattdessen bekomme ich einen Kostenvoranschlag für den Schaden.Was kann ich tun?
Gepostet: vor 2 Monaten.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  Dr. Holger Traub hat geantwortet vor 2 Monaten.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

es freut mich, dass Sie sich für die Nutzung von JustAnswer entschieden haben.

Ich bin Rechtsanwalt Dr. Traub und würde Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen weiter helfen.

Bitte erlauben Sie mir zum mitgeteilten Sachverhalt folgende Nachfrage:

Hat die Versicherung eine Begründung genannt, warum die Regulierung und Schadensübernahme in Ihrem Fall abgelehnt wird?

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Traub

-Rechtsanwalt-

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ich zitiere.
Sehr geehrter Herr Samaras,vielen Dank für die Einsendung Ihres Gerätes. Wunschgemäß haben wir Ihr Gerät geprüft und haben dabei Mängel festgestellt, die nicht im Rahmen der Herstellergarantie abgewickelt werden könnten.
Für die Reparatur der beschriebenen Mängel haben wir Ihnen einen Kostenvoranschlag ausgearbeitet.
Dieser Kostenvoranschlag ist selbstverständlich unverbindlich.
Wir bedanken uns im Voraus für das von Ihnen entgegengebrachte vertrauen und würden uns freuen diese Reparatur für Sie durchführen zu dürfen. Bitte geben Sie uns unter den angegebenen Kontaktdaten innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt dieses Kostenvoranschlags Bescheid.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Anbei die Versicherung
Experte:  Dr. Holger Traub hat geantwortet vor 2 Monaten.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne will ich Ihnen Ihre Frage auf Grundlage des geschilderten Sachverhalts beantworten und Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen.

Geben Sie sich mit den Angaben des Herstellers/Verkäufers nicht zufrieden. Die Angaben des Herstellers/Verkäufers sind pauschal gehalten und es ist nicht ersichtlich, warum die besagten Mängel nicht in die Versicherungsgarantie fallen.

Allerdings weiße ich Sie darauf hin, dass die abgeschlossene Versicherung nur ein Diebstahlsrisiko abdeckt und nicht eine Verlängerung der Gewährleistung beinhaltet.

Ich hoffe, Ihre Frage hinreichend beantwortet zu haben. Für weitere Fragen stehe ich über den Button "Experten antworten" zur Verfügung.

Über eine positive Bewertung Ihrerseits (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen) für meine Ausführungen würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Traub

-Rechtsanwalt-

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ich telefoniere nicht gerne.
Experte:  Dr. Holger Traub hat geantwortet vor 2 Monaten.

Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne will ich Ihnen Ihre Frage auf Grundlage des geschilderten Sachverhalts beantworten und Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen.

Geben Sie sich mit den Angaben des Herstellers/Verkäufers nicht zufrieden. Die Angaben des Herstellers/Verkäufers sind pauschal gehalten und es ist nicht ersichtlich, warum die besagten Mängel nicht in die Versicherungsgarantie fallen.

Allerdings weiße ich Sie darauf hin, dass die abgeschlossene Versicherung nur ein Diebstahlsrisiko abdeckt und nicht eine Verlängerung der Gewährleistung beinhaltet.

Ich hoffe, Ihre Frage hinreichend beantwortet zu haben. Für weitere Fragen stehe ich über den Button "Experten antworten" zur Verfügung.

Über eine positive Bewertung Ihrerseits (anklicken von 3 bis 5 Bewertungssternen) für meine Ausführungen würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Traub

-Rechtsanwalt-

Dr. Holger Traub und weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.