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S. Grass
S. Grass, Rechtsanwältin
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 6463
Erfahrung:  Mehrjährige Berufserfahrung
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S. Grass ist jetzt online.

Ich habe soeben der Firma CSS security 900€ in Form von 18 x

Kundenfrage

Ich habe soeben der Firma CSS security 900€ in Form von 18 x 50 € Steamgutscheinen zukommen lassen, indem ich die Codes per Telefon an die Firma durchgegeben habe. Erst danach habe ich die Telefonnummer***********gegoogelt und festgestellt das es Betrug ist.
Welche Möglichkeit habe ich das Geld zurück zu fordern?
Gepostet: vor 4 Monaten.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  S. Grass hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller,

haben Sie die Anschrift der Firma ?

Mit freundlichen Grüßen

RA Grass

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Nein leider nicht. Im Netz steht unter https://www.tellows.de/num/03083108982 nur, dass der Firmensitz in Bremen ist und nicht in Berlin.
Experte:  S. Grass hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller,

danke für die Nutzung von Justanswer und den Nachtrag.

Dann wird es zunächst schwierig, das Geld zurückzubekommen. Die Rechtsgrundlage ist eindeutig, der Anspruch ergibt ich aus § 812 BGB und aus § 823 BGB iVm § 263 StGB. Für die Rückforderung sollte die Firma zunächst per Einwurfeinschreiben kontaktiert und unter Fristsetzung zur Rückzahlung aufgefordert werden.

Reagiert die Firma nicht, müsste Klage auf Rückzahlung erhoben werden.

Für dieses Vorgehen benötigt man aber die Anschrift. Möglich wäre auch eine Strafanzeige wegen Betruges zu erstatten. Im Rahmen der Ermittlungen würde sodann auch die Anschrift ermittelt werden.

Ich hoffe, Ihnen behilflich gewesen zu sein und darf um Bewertung der Antwort bitten. Falls Rückfragen bestehen, nehmen Sie bitte Kontakt auf. Vielen Dank !

Mit freundlichen Grüßen

RA Grass

Experte:  S. Grass hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller,

haben Sie noch weiteren Fragen? Falls nicht,nehmen Sie bitte eine Bewertung vor,damit das von Ihnen hinterlegte Geld als Honorierung an den Experten ausgezahlt wird. Ihnen entstehen dadurch keinerlei Extrakosten.

Mit freundlichen Grüßen

RA Grass

Experte:  S. Grass hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrter Fragesteller,

gibt es Probleme mit der Bewertung oder stehen Gründe einer Bewertung entgegen. In diesem Fall möchte ich Sie bitten, diese mitzuteilen, damit wir unseren Service für Sie als Kunden weiter verbessern können.

Ansonsten bitte ich erneut höflich um Abgabe einer Bewertung. Sind Sie bitte so fair und honorieren Sie die erhaltenen Antworten.

Mit freundlichen Grüßen

RA Grass