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raschwerin
raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 17046
Erfahrung:  Rechtsanwalt
27582713
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raschwerin ist jetzt online.

Guten Tag, ich hatte ein Schaden an meinem Fahrzeug/ leider

Kundenfrage

Guten Tag, ich hatte ein Schaden an meinem Fahrzeug/ leider nicht mehr fahrtüchtig. Das ganze ist in Italien passiert/ 1200km von DE Loerrach. Ich kämpfe seit Tagen mit der Versicherung was mir genau zusteht? Mietwagen bis nach Hause musste ich selber organisieren da die Auslandabteilung der VHV Versicherung überlastet war. Jetzt bin ich zu Hause und es heißt dass mein Fahrzeug vermutlich erst in 4 Wochen nach DE transportiert wird
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank für die Nutzung von Justanswer und Ihr Vertrauen in uns.

Gern beantworte ich Ihre Frage wie folgt:

Haben Sie die KFZ Versicherung bei der VHV oder ist dies eine Versicherung wie der ADAC bzw. ACV?

Ich hoffe, ich habe die Informationen zur Verfügung gestellt Sie gesucht haben. Wenn Sie mit meinem Service zufrieden sind, geben Sie bitte eine positive Bewertung, damit ich für meine Arbeit bezahlt werden kann. Wenn nicht, lassen Sie es mich wissen, damit ich Ihnen vielleicht noch besser helfen kann. Vielen Dank.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte mit einer weiteren Frage an mich, um unser Gespräch fortzusetzen. Wenn Sie keine weitere Hilfe benötigen, bitten ich Sie meinen Dienst positiv zu bewerten.

Geben Sie bitte abschließend Ihre positive Bewertung für die anwaltliche Beratung ab (klicken Sie hierzu auf die Bewertungssterne=3-5 Sterne), wenn Sie keine Nachfragen („Dem Experten antworten“) mehr haben.

Mit freundlichen Grüßen

Steffan Schwerin

Rechtsanwalt und

Fachanwalt für Familienrecht

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
es ist die KFZ Versicherung VHV mit Schutzbrief
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 1 Jahr.

Was sehen die Vertragsbedingungen denn zu dem Thema vor, wenn man im Ausland "liegen" bleibt?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo,ich habe eine Unterkunft bekommen - nur 1 Tag genutzt. ( bis 3 Übernachtungen möglich gewesen)
habe eigenständig ein Mietwagen organisieren da die Versicherung mir nicht genau sagen konnte ob ein Mietwagen möglich ist da ich bereits die Unterkunft bekommen habe.als ich in Deutschland war wurde mir mitgeteilt das ich mit der kompletten Familien den Zug nehmen konnte ( Klasse 1) / dies wurde von mir nicht in Anspruch genommen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
siehe ANHANG
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 1 Jahr.

Laut dem Schutzbrief werden ja alle Leistungen übernommen.

Jetzt ist der Rücktransport problematisch?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.
Hallo Herr Schwerin,ja der Rücktransport wird mit einem Sammeltransport evtl. in 2-3 Wochen passieren.was kann ich bei der Versicherung anfordern solange Ich kein Fahrzeug habe ?
es hiess anscheinend 7 Tage Mietwagen solange das Fahrzeug bei der Reparatur ist.aber wenn ich das alles jetzt hoch rechne bin Ich ein Monat ohne Fahrzeug
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 1 Jahr.

Die Versicherung hat den Rücktransport mit versichert, sodass dies zu den Leistungen gehört.

Daher muss auch ein unverzüglicher Rücktransport erfolgen.

Anderenfalls kann man Nutzungsausfall oder einen Mietwagen verlangen.