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Dr. Holger Traub
Dr. Holger Traub, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 2683
Erfahrung:  Dipl. Kfm.
88853042
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Dr. Holger Traub ist jetzt online.

Ich habe heute ein Schreiben von tüv süd bekommen, dass mein

Kundenfrage

ich habe heute ein Schreiben von tüv süd bekommen, dass mein Abstinenzprogramm abgebrochen wurde, da ich zu dem aufgefordert Termin nicht erschienen bin.dies erfolgt jeweils 24 h per SMS. Ich habe aber nie diese sms für den Termin erhalten. Wie kann ich jetzt vorgehen ich hätte nur noch 2 Termine wahrnehmen müssen, jetzt wäre das ganze Jahr umsonst gewesen.
Gepostet: vor 4 Monaten.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  Dr. Holger Traub hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrte(r) Fragensteller(in),

vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer. Gerne will ich Ihre Frage beantworten.

Sie sollten zur Wahrung Ihrer rechtlichen Interessen gegen die Mitteilung des Abbruchs des Abstinenzprogramms Widerspruch einlegen. Als Begründung sollten Sie anführen, dass Ihnen die besagte Mitteilung per SMS nicht zugegangen ist.

Die Beweislast für den Zugang der SMS trägt die Behörde.

Der Vorgang wird nach Einlegung des schriftlichen Widerspruchs von der Behörde (in der Regel dem vorgesetzten Leiter) nochmals überprüft.

Im Rahmen dieser Prüfung ist auch die Verhältnismäßigkeit zu wahren und zu berücksichtigen, dass Sie nur noch zwei Termine zu absolvieren hätten.

Ich hoffe, Ihre Frage hinreichend beantwortet zu haben. Für weitere Fragen stehe ich über den Button "Experten antworten" zur Verfügung.

Über eine positive Bewertung Ihrerseits würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Traub

-Rechtsanwalt-

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Soll ich mich telefonisch mit dem tüv süd nochmal in Verbindung setzen, und wenn diese behaupten die sms wurde mir zugestellt, was soll ich dann tun
Experte:  Dr. Holger Traub hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrte(r) Fragensteller(in),

bitte keine telefonische Kontaktaufnahme sondern so vorgehen, wie von mir beschrieben (schriftlich zum Zwecke der Nachweisbarkeit).

Die Behauptung des TÜV ist irrelevant. Er muss diese Behauptung mit Nachweisen belegen.

Sofern ich Ihre Frage beantworten konnte, bitte ich freundlichst um Abgabe einer positiven Bewertung.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Traub

-Rechtsanwalt-

Experte:  Dr. Holger Traub hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer.

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Traub

-Rechtsanwalt-

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