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S. Grass
S. Grass, Rechtsanwältin
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 6159
Erfahrung:  Mehrjährige Berufserfahrung
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S. Grass ist jetzt online.

hallo bin seit einem tag wiedr aus dem Urlaub zurueck und habe

Kundenfrage

hallo bin seit einem tag wiedr aus dem Urlaub zurueck und habe am letzten Tag in Neuseeland anscheinend 615 MB adroid hintergrund aktionen ohne zustimmung und mit einem kostenlimit einstellung von 0 Euro jetzt eine Rechnug von über 10.500 Euro ich bin am verzewifeln wie geht denn das ich habe keine zustimmung erteilt das ich diese Daten über sms auch nutzen möchte. Bei Ruecksprache mit dm anbieter 1 und 1 hat mir der support auch erst nach meinen Daten gefragt und wohl eine gmx adresse genannt die mit mir nichts zu tun hat. Jetzt wird erstmal alles geprüft aber ist das OK ?
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  S. Grass hat geantwortet vor 2 Jahren.
S. Grass :

Sehr geehrter Fragesteller,

S. Grass :

erlauben Sie mir eine Nachfrage:

S. Grass :

haben Sie wissentlich die Funktionen ausgelöst oder wie kam es (zufällig) zudieser Nutzung ?

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