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kai-mod,
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 1
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Sehr geehrte Damen und Herren, Meine frage ist : wir sind

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,
Meine frage ist : wir sind seit november 2014 bei der axa vollkasko und haftpflicht versichert.
Unsere beiträge werden per lastschrift eingezogen von konto meines partners.
Da er davon usgegangen ist ,dass dieses problemlos läuft hat er nicht so regelmäßig auf die auszüge geschaut.
Nun hatten wir am freitag den 20.3 einen autounfall und unser fabrzeug ist nicht mehr fahrbar im moment und musste abgeschleppt werden.
Darauf hin riefen wir bei unserem versicherungs berater an. Der meinte das ist kein problem ubd wird alles ubernohmen von der vollkasko versicherung. Am montag waren wir bei ihm und er meinte plotzlich ,unsere versicherung hatte uns bereits gekündigt da die raten seit ende januar nicht bezahlt wurden und die mahnungen und kündigungen gingen am 10.3 raus. Wir haben jedoch nichts erhalten . Und gingen wie gesagt davon aus ,dass das per lastschrift eingezogen wird. Haben weder mahnung noch kundigung erhalten.
Haben den fälligen betrag sofort uberwiesen am selben tag und den nachweis daruber an die versicherung gesendet. Noch in der 4 wöchigen frist.
Was passiert nun? Haben wir eine chance dass die versicherung etwas ubernimmt oder wenigstens in vorleistung tritt für den gesamten unfallschaden . Oder sind dir ganz verloren.
Sind verzweifelt und bitten um schnelle hilfe
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  Olaf Götz hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrte Ratsuchende,

die Überweisung binnen eines Monats nach der Kündigung selbst heilt leider nur die Kündigung, nicht die Leistungsfreiheit.

Den Zugang der sog. qualifizierten Mahnung nach § 38 VVG (notwendig für die Kündigung und Leistungsfreiheit) muß aber der Versicherer beweisen, solange Sie den Zugang bestreiten.

http://www.gesetze-im-internet.de/vvg_2008/__38.html

Hier ein Urteil (damals noch § 39)

http://www.ra-kotz.de/mahnung_versicherung_beweislast.htm

Insofern wird die Versicherung in Ihrem Fall wohl zahlen müssen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sollte ich gleich einen anwalt einschalten oder erst abwarten?

Experte:  Olaf Götz hat geantwortet vor 1 Jahr.

Setzen Sie erst einmal schriftlich eine Zahlungsfrist von einigen Wochen unter Erläuterung, dass Sie eine Mahnung nach § 38 VVG nie erhalten haben und den fehlenden Beitrag sofort beglichen haben, nachdem Sie Kenntnis davon erhielten, dass keine Lastschrift durchgeführt wurde.

Nach Ablauf gehen Sie zum Kollegen.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen helfen.

Wenn Sie keine Nachfragen mehr haben, geben Sie bitte eine positive oder neutrale Bewertung ab, denn nur dann erfolgt die Vergütung für die anwaltliche Beratung. Nach eine positiven Bewertung können Sie allerdings auch ohne weitere Zusatzkosten an dieser Stelle Nachfragen stellen.

Mit freundlichen Grüßen

Kunde: hat geantwortet vor 1 Jahr.

Ja aber wie beweise ich dann,dass ich die briefe nicht erhalten habe .

Experte:  Olaf Götz hat geantwortet vor 1 Jahr.
Gar nicht. Nach dem verlinkten Urteil (und den allgemeinen Beweislastgrundsätzen) hat die Gegenseite die Beweislast.
Experte:  kai-mod hat geantwortet vor 1 Jahr.

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