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daniela-mod, Moderator
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 27
Erfahrung:  xxxxxx
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daniela-mod ist jetzt online.

Schönen Tag,Wir haben ein Diorama Modellbau verkauft zur

Kundenfrage

Schönen Tag, Wir haben ein Diorama Modellbau verkauft zur Selbstabholung und auf eigenen Wunsch(Risiko) verschickt. Käufer hat Transportschaden Diorama völlig zerstört Ebay gemeldet, erhalten Freitag und Schaden gemeldet 3 Tage später Montag. Das Paket war wirklich gut und sicher verpackt. Ebay hat zugunsten des Käufers entschieden, das wir den Kaufpreis zurückzahlen sollen. Was können wir machen. Mit freundlichem Gruß

Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  RA Ingo Driftmeyer hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Ratsuchender,

ich gehe davon aus, dass es sich um einen Privatverkauf handelte, Sie also als Privatperson verkauft haben.

In dem Fall gilt:

mit Übergabe der ausreichend verpackten Sendung an das Transportunternehmen (hier Hermes) geht die Gefahr der Beschädigung auf den Käufer über, da er ausdrücklich um den Versand gebeten hat (§ 447 BGB).

Er hat daher das Risiko allein zu tragen gehabt, dass das Paket einen Transportschaden erleidet.

Sie sind daher nicht zur Kaufpreisrückzahlung o.ä. verpflichtet.

Die Entscheidung von eBay ist in diesem Zusammenhang nicht verbindlich.

Wenn Sie eine Nachfrage haben, stellen Sie diese bitte über die Funktion "dem Experten antworten".

Falls Sie keine weiteren Nachfragen haben, bewerten Sie diese Antwort bitte.

Mit freundlichen Grüßen

Ingo Driftmeyer

Rechtsanwalt

Experte:  RA Ingo Driftmeyer hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Ratsuchender,

wenn Sie Nachfragen haben, helfe ich gerne weiter.

Falls Sie keine weiteren Nachfragen haben, bewerten Sie diese Antwort bitte durch Anklicken eines lächelnden Smileys .

Mit freundlichen Grüßen

Ingo Driftmeyer

Rechtsanwalt

Experte:  daniela-mod hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Sie Ihre o.a. Frage nun beantwortet erhalten haben.

Bei weiteren Fragen an unseren Experten nutzen Sie bitte den Button "dem Experten antworten", andernfalls geben Sie bitte Ihre Bewertung ab. Vielen Dank.

Gern können Sie sich mit uns in Verbindung setzen unter "[email protected]" oder "Tel.: 0800(###) ###-####quot; Montag bis Freitag von 10:00-18:00. Vielen Dank.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

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