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RARobertWeber
RARobertWeber, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 3252
Erfahrung:  Rechtsanwalt in Berlin
55358529
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Hallo, ich habe über ebay gebrauchte Autoreifen und Felgen

Kundenfrage

Hallo,
ich habe über ebay gebrauchte Autoreifen und Felgen verkauft, da leider einige Käufer anderer meinung bezgl. der erhaltenen Artikel waren, Bewerteten bewerteten diese kunden der Artikel entspricht nicht der Beschreibung so das mein ebay Konto mit 98% gespert wurde berwertungen 320 davon 6 negative.
Wie können Sie mir helfen dieses konto wieder frei zuschalten.
MFG Thomas
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  RARobertWeber hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
Sie sollten sich die Bewertungen genau anschauen, ob diese objektiv gerechtfertigt sind, also insbesondere ob die Verkaufsgegenstände der Beschreibung entsprachen. Dann sollten Sie umgehend bei Ebay Widerspruch gegen die Sperrung einlegen und gegenüber Ebay darlegen, warum die Sperrung unverhältnismäßig und nicht gerechtfertigt ist. Das ist insbesondere dann gegeben, wenn sie zum Schutz der anderen Käufer nicht notwendig ist.
Bitte stellen Sie solange Nach- und/oder Verständnisfragen, bis Sie zufrieden sind. Es ist nicht notwendig, die Antwort mit "Habe Rückfragen" zu bewerten, es reicht aus, die Rückfragen einfach zu stellen.
Wenn Sie keine Nach-/Verständnisfragen mehr haben und mit der Antwort zufrieden sind, bitte ich um eine positive Bewertung, um die Vergütung zu ermöglichen.
Ansonsten verbleibe ich
mit freundlichen Grüßen,
Robert Weber
Rechtsanwalt
Das Zurückhalten relevanter Informationen kann die rechtliche Beurteilung radikal verändern. Diese Beurteilung ist lediglich eine erste rechtliche Orientierung.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Hallo,

folgendes Problem 334 Berwertungen erhalten davon 18 berwertungen mit weniger sternen erhalten im bereich (Artikel wie beschrieben) somit ist das Verkäuferkonto im Cockpit ins unterdurchnittlich geruscht.

Das ist der eigendliche grund den ebay angibt.

Die sperrung erfolgte bereits vor über 30 Tagen ein wiederspruch wurde nicht gestellt.

Ebay möcht das kontakt zu den käufern aufgenommen wird das diese Ihre Bewertung abändern.

Die Käufer wurden angeschrieben und gebeten Ihre Bewrtungen abzuändern eine lösung ist nicht erfolgt.

Experte:  RARobertWeber hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),
dann sollten Sie den Widerspruch nachträglich stellen. Wenn Sie beweisen können, dass die Bewertungen fehlerhaft sind, können und sollten Sie die Käufer auf Löschung der fehlerhaften Bewertungen verklagen.
Bitte stellen Sie solange Nach- und/oder Verständnisfragen, bis Sie zufrieden sind. Es ist nicht notwendig, die Antwort mit "Habe Rückfragen" zu bewerten, es reicht aus, die Rückfragen einfach zu stellen.
Wenn Sie keine Nach-/Verständnisfragen mehr haben und mit der Antwort zufrieden sind, bitte ich um eine positive Bewertung, um die Vergütung zu ermöglichen.
Ansonsten verbleibe ich
mit freundlichen Grüßen,
Robert Weber
Rechtsanwalt
Das Zurückhalten relevanter Informationen kann die rechtliche Beurteilung radikal verändern. Diese Beurteilung ist lediglich eine erste rechtliche Orientierung.

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