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raschwerin
raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 17086
Erfahrung:  Rechtsanwalt
27582713
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raschwerin ist jetzt online.

Mir wurde von Amazon meine Bestellung nach Erhalt der Bestellbestätigung

Beantwortete Frage:

Mir wurde von Amazon meine Bestellung nach Erhalt der Bestellbestätigung storniert mit der begründung der ausgewiesene Preis wäre irrtümlich falsch angegeben. Wie soll ich mich verhalten?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank ***** ***** Nutzung von Justanswer.
Inwiefern gab es einen Irrtum bei dem Preis?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Das ist die Begründung:

Guten Tag,

wir haben eine wichtige Information zu Ihrer aktuellen Bestellung(###) ###-####4429105.

Sie hatten bei uns folgenden Artikel bestellt:

Ultrasport Gartentrampolin Jumper inkl. Sicherheitsnetz, Blau, 305 cm, SUTP02 (ASIN: B002U0KB8E)

Der Artikel wurde von uns auf der Website irrtümlich mit einem falschen Preis ausgezeichnet. Wir mussten ihn daher aus Ihrer Bestellung stornieren. Selbstverständlich wird er Ihnen nicht in Rechnung gestellt.

Wir bitten um Ihr Verständnis - vielleicht haben Sie sich ja schon selbst über den ungewöhnlichen Preis gewundert.

Laut unseren AGB kommt der Kaufvertrag über ein Produkt immer erst mit Absenden der Versandbestätigungs-E-Mail zustande. Hilfsweise erklären wir jedoch die Anfechtung wegen Irrtums.

Bitte entschuldigen Sie den Schreibfehler, den wir mittlerweile korrigiert haben.

Wir danken für Ihr Verständnis.

(Dies ist eine automatisch versendete E-Mail. Bitte antworten Sie nicht auf dieses Schreiben, da die E-Mail-Adresse nur zum Versenden, nicht aber zum Empfang von E-Mails eingerichtet ist.)

Freundliche Grüße

Kundenservice Amazon.de
http://www.amazon.de

Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 3 Jahren.
Wie lautete der falsche Preis?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Das ist die Bestellbestätigung, ob das ein falscher Preis ist?
























Bestellung: #028-4660621-4429105
Aufgegeben am 7. September 2014










Lieferung voraussichtlich:
Samstag, 13. September 2014

Versandart:
Standardversand


Bestelldetails

Die Bestellung geht an:
Bertram Nater
Aueweg 16
Dürrhennersdorf, Sachsen 02708
Deutschland












Ultrasport Gartentrampolin Jumper inkl. Sicherheitsnetz, Blau, 305 cm, SUTP02
Verkauft von: Amazon EU S.a.r.L.

EUR 69,99





























Zwischensumme:EUR 58,82
Verpackung und Versand:EUR 0,00
Zwischensumme ohne USt.:EUR 58,82
Umsatzsteuer:EUR 11,17
Endbetrag inkl. USt.:EUR 69,99
Gewählte Zahlungsart:Mastercard

Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 3 Jahren.
Jetzt steht das Trampolin für 199 Euro drin.

In der Regel bekommt man von Amazon sofort die Bestellbestätigung.

Und wie es aussieht, war das auch schon die Bestätigung.

Damit liegt ein wirksamer Kaufvertrag vor.

Der Preis von 69,99 Euro ist auch nicht so ungewöhnlich, dass man damit rechnen konnte, dass es ein Fehler ist.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

nach einschlägigen Veröffentlichungen zu Interneteinkäufen war mir das soweit klar. Die Frage war wie soll ich mich verhalten?

Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sie schreiben an Amazon und bestehen auf Erfüllung des Kaufvertrages.

Nach § 433 BGB muss Amazon den Kaufvertrag erfüllen und die Ware übersenden.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

wenn Amazon von diesem Schreiben sich nicht beinrucken lässt ?

Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 3 Jahren.
Dann muss man sich anwaltlicher und oder gerichtlicher Hilfe bedienen.
raschwerin und weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.