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Danjel Newerla
Danjel Newerla, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 9380
Erfahrung:  Rechtsanwalt und Diplom Jurist
26039601
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Danjel Newerla ist jetzt online.

Hallo wenn man bei einem online- Anbieter bestellt er dieses

Kundenfrage

Hallo wenn man bei einem online- Anbieter bestellt er dieses Paket zusendet und nun ich seit 5 Tagen warte und das paket immer noch nicht angekommen ist ich mich mit der dhl auseinandergesetzt habe die nicht wissen wo das paket ist und warum es da noch is. Was kann ich rechtlich machen um den Schaden einzufordern der mir durch dieses paket entstanden ist
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  Danjel Newerla hat geantwortet vor 2 Jahren.

Danjel Newerla :

Sehr geehrter Ratsuchender,

Danjel Newerla :

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Danjel Newerla :

Haben Sie denn bereits gezahlt?

Danjel Newerla :

Haben Sie denn als Verbraucher bestellt?

Danjel Newerla :

In diesem Fall bräuchten Sie den Vertrag nur einfach widerrufen und wären aus der ganzen Angelegenheit raus.

Danjel Newerla :

Ich hoffe geholfen zu haben.

Danjel Newerla :

Mit freundlichem Gruß

Danjel Newerla :

Dr. Newerla, Rechtsanwalt

Kunde :

Hallo,

Kunde :

ja ich habe als verbraucher bestellt

Danjel Newerla :

Prima.

Kunde :

dieser vertrag kam online zustande. ich habe etwas gekauft und online ist dieser bestellungsvertrag einsehbar

Danjel Newerla :

Da Sie die Ware nicht erhalten haben, könnten Sie widerrufen und wären den ganzen Ärger los.

Danjel Newerla :

MfG

Kunde :

aber ein anspruch auf schadenersatz gibt es nicht ?

Danjel Newerla :

Gut, dann ist es ein Fernabsatzvertrag.

Danjel Newerla :

Nein, eine nAnspruch auf Schadensersatz haben Sie nicht.

Danjel Newerla :

Ihnen sind ja keine zusätzlichen Kosten entstanden.

Danjel Newerla :

Falls doch, könnten Sie diese trotz Widerruf einfordern.

Danjel Newerla :

MfG

Kunde :

inwiefern widderruf ?

Kunde :

oder ist es möglich auch die dhl zu belangen da der absender ja das paket abgesendet hat was auch online registriert ist jedoch die dhl dieses paket nicht weiterverarbeitet oder weitergeschickt hat

Danjel Newerla :

Sie haben hier aber keinen Anspruch gegen DHL. sonder nnur der Lieferant.

Danjel Newerla :

Sie haben nach dem Gesetz ein Widerrufsrecht.

Danjel Newerla :

Wenn Sie widerrufen, ist der Vertrag damit hinfällig und das verlorene Paket nicht (mehr) Ihr Problem.

Experte:  Danjel Newerla hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Ratsuchender,


bitte teilen Sie mir mit, was noch unklar ist bzw. wo Sie noch Rückfrage bedarf haben,dann möchte ich Ihnen gerne darauf antworten.

Ansonsten wäre es nett, wenn Sie mir kurz eine Bewertung hinterlassen könnten. Erst durch eine neutrale (Frage beantwortet) Bewertung (aufwärts) erhalte ich eine Vergütung für meine Beratung.

Bislang haben Sie mich noch nicht bezahlt, sondern lediglich eine Anzahlung geleistet. Diese wird erst durch eine entsprechende Bewertung für die Bezahlung (bitte einmal auf den entsprechenden Smiley unter meiner Antwort klicken also Frage beantwortet, Informativ und hilfreich oder Toller Service) des Experten (hier also mich) freigegeben.


Mit freundlichem Gruß

Dr. Danjel-Philippe Newerla, Rechtsanwalt

Experte:  Danjel Newerla hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sehr geehrter Ratsuchender,


bitte teilen Sie mir mit, was noch unklar ist bzw. wo Sie noch Rückfrage bedarf haben,dann möchte ich Ihnen gerne darauf antworten.

Ansonsten wäre es nett, wenn Sie mir kurz eine Bewertung hinterlassen könnten. Erst durch eine neutrale (Frage beantwortet) Bewertung (aufwärts) erhalte ich eine Vergütung für meine Beratung.

Bislang haben Sie mich noch nicht bezahlt, sondern lediglich eine Anzahlung geleistet. Diese wird erst durch eine entsprechende Bewertung für die Bezahlung (bitte einmal auf den entsprechenden Smiley unter meiner Antwort klicken) des Experten (hier also mich) freigegeben.


Mit freundlichem Gruß

Dr. Danjel-Philippe Newerla, Rechtsanwalt

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