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RA Schröter
RA Schröter, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 7722
Erfahrung:  12 Jahre Erfahrung als Rechtsanwalt
33364821
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RA Schröter ist jetzt online.

Werde regelrecht von mehreren Nummern jede Woche belästigt.

Kundenfrage

Werde regelrecht von mehreren Nummern jede Woche belästigt.
z.B. XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX 040808093272, 02099472998855, 02099472998881, 02099472998844, 07131973883110, XXXXXXXXXXX Habe schon einigemale Nummern über die Fritzbox gesperrt, aber die scheinen manchmal, nur die hintere durchwahl zu ändern und schon geht der Spuk wieder von vorne los. Mir reicht es langsam. Ich habe früher einmal selber in einem Callcenter gearbeitet, die den Sitz zwar in München am Karlsplatz hatten, nannten sich TM-Quadrat und die haben auch Nummern von Freiburg als Rückrufnummer verwendet, obwohl sie von München aus telefoniert haben. Ich habe damals wegen Burnout aufhören müssen, weil die Leute da auch ziemlich übel mit den Mitarbeitern umgehen. Vermute mal so ähnlich läufts in anderen Callcentern auch. Vorallen Dingen wundert es mich warum ich eine Geheim Nummer habe und sämtliche Callcenter in Deutschland meine Nummer zu haben scheinen.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  RA Schröter hat geantwortet vor 4 Jahren.

RA Schröter :

Sehr geehrte/r Ratsuchende/r,

vielen Dank für Ihre Anfrage, die ich auf Grundlage Ihrer Angaben wie folgt beantworte:

RA Schröter :

Die angeziegten Nummern werden über einen Computer generiert. Meistens sitzen die Anrufer bzw. der Callcenter im Ausland (Türkei).

RA Schröter :

Hatten Sie die Geheimnummer schon als Sie bei dem Callcenter aufgehört haben?

JACUSTOMER-uurxoij2- :

Ja die hatte ich damals schon

JACUSTOMER-uurxoij2- :

Kam schon auf die Idee, weil ich damals von denen regelrecht rausgeekelt wurde, ob die nicht meine Nummer weitervermittelt haben

RA Schröter :

Aus eigener Erfahrung reicht es aus, wenn man die Anrufer nach ihrem Namen, Adresse und Firma fragt. Entweder werden sie dann beleidigend oder legen auf. Aber man wird aus der Kartei gelöscht.

JACUSTOMER-uurxoij2- :

Ich hab mich nur geweigert betrug am Telefon zu machen daher bekam ich als Angestellte massiv Probleme

JACUSTOMER-uurxoij2- :

Okay. Vielen Dank

RA Schröter :

Ich denke, dass Ihre Nummer weitergegeben wurde, um hier noch mal nachzutreten. Da Sie leider die Anrufe nicht verhindern können und auch nicht zurückzuverfolgen sind, bleibt nur ein nochmaliges Wechseln der Telefonnummer. Die Vorgehensweise sich mit den Anrufenden auseinanderzusetzen, ist doch sehr nervenaufreibend, wiel die Anrufer unverschämt und beleidigend werden. Dass muss man sich nicht antun.

RA Schröter :

Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen und wäre für eine positive Bewertung dankbar.

Viele Grüße

Experte:  RA Schröter hat geantwortet vor 4 Jahren.
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Experte:  RA Schröter hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrte/r Ratsuchende/r,

soweit noch Nachfragen bestehen, stehe ich hier gerne weiterhin zur Verfügung. Habe ich Ihre Frage beantwortet, bin ich für eine positive Bewertung dankbar.

Vielen Dank und beste Grüße!

Experte:  RA Schröter hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrte/r Ratsuchende/r,

soweit noch Nachfragen bestehen, stehe ich hier gerne weiterhin zur Verfügung. Habe ich Ihre Frage beantwortet, bin ich für eine positive Bewertung dankbar.

Vielen Dank und beste Grüße!

Experte:  RA Schröter hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrte/r Ratsuchende/r,

soweit noch Nachfragen bestehen, stehe ich hier gerne weiterhin zur Verfügung. Habe ich Ihre Frage beantwortet, bin ich für eine positive Bewertung dankbar.

Vielen Dank und beste Grüße!

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