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raschwerin
raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 17062
Erfahrung:  Rechtsanwalt
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Habe ein Amazon-Verkäuferkonto was gesperrt wurde, nun möchte

Kundenfrage

Habe ein Amazon-Verkäuferkonto was gesperrt wurde, nun möchte ich es endgültig aus dem System löschen lassen nur verweigert dies amazon mit folgenden Gründen:

Das genannte Verkäuferkonto haben wir gesperrt. Die Löschung der zugehörigen Daten ist derzeit nicht möglich. Amazon hat ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung von Daten, wenn es im Zusammenhang mit einem Verkäuferkonto in der Vergangenheit zu Unstimmigkeiten gekommen ist oder das Konto mit anderen Konten, bei denen es zu Unstimmigkeiten gekommen ist, in Verbindung steht. Dies ist bei dem oben genannten Verkäuferkonto der Fall.


Ist amazon dazu berechtigt?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 4 Jahren.

raschwerin :

Sehr geehrter Fragesteller, vielen Dank für die Nutzung von Justanswer. Gern beantworte ich Ihre Frage wie folgt:

raschwerin :

Amazon muss das Konto löschen.

raschwerin :

Daten dürfen nur dann aufbewahrt werden, wenn ein berechtigtes Interesse besteht.

raschwerin :

Allerdings reicht es dafür nicht aus, wenn bloße Unstimmigkeiten bestehen.

JACUSTOMER-04hl83mu- :

wie gehe ich nun vor amazon sitzt ja in luxemburg

JACUSTOMER-04hl83mu- :

welche gesetze gelten

raschwerin :

Ja, das ist korrekt.

raschwerin :

Sie sollten die schriftlich zur Löschung binnen einer Woche auffordern.

raschwerin :

Schicken Sie ein Einschreiben.

JACUSTOMER-04hl83mu- :

okay

JACUSTOMER-04hl83mu- :

haben sie passende paragraphen die ich im schreiben mit einfügen kann?

JACUSTOMER-04hl83mu- :

-

raschwerin :

§§ 1004, 823 BGB

raschwerin :

Hiernach geht der Anspruch auf Unterlassung und Löschung der Daten.