So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an RA_UJSCHWERIN.
RA_UJSCHWERIN
RA_UJSCHWERIN, Rechtsanwältin
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 2625
Erfahrung:  Rechtsanwältin
61158677
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Recht & Justiz hier ein
RA_UJSCHWERIN ist jetzt online.

Hallo ,Ich habe online etwas bestellt und auch bezahlt. es

Kundenfrage

Hallo ,Ich habe online etwas bestellt und auch bezahlt. es handelt sich um Ohrringe , 4 einzelne. 2 von diesen Ohrringen habe ich erhalten. Seid November schreibe ich mir mit der Firma E-Mails hin und her, warum sie mir nicht den zweiten Teil der Bestellung senden . Es gab keine konkrete Antwort, ich rief dann dort an und sie wollten das klären und sich melden. Dann bekam ich eine Mail das sie die Ware nun rausschicken und sie ende der Woche bei mir sein müßte, das war am 18.12.2012. Bis heute habe ich nichts von denen gehört. Was kann man in so einem Fall tun ?
Vielen Dank XXXXX XXXXX Grüße.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  RA_UJSCHWERIN hat geantwortet vor 4 Jahren.

RA_UJSCHWERIN :

Werte Fragestellerin, vielen Dank für Ihre Anfrage, die ich gerne wie folgt beantworte.

RA_UJSCHWERIN :

Sie sollten den Verkäufer schriftlich per eingeschriebenen Brief auffordern, die von Ihnen bestellte Ware binnen einer Frist von 10 Tagen ab Zugang Ihres Schreibens zu liefern. Kündigen Sie in diesem Schreiben an, dass Sie ansonsten vom Kaufvertrag zurücktreten werden.

RA_UJSCHWERIN :

Liefert der Verkäufer die Ware innerhalb der von Ihnen gesetzten Frist nicht, dann treten Sie mit einem weiteren Schreiben vom Kaufvertrag zurück. Soweit Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, fordern Sie dann den Verkäufer auf Ihre Zahlung innerhalb einer kurzen Frist an Sie zurückzuerstatten.

RA_UJSCHWERIN :

Reagiert der Verkäufer hierauf ebenfalls nicht, beauftragen Sie einen Anwalt mit der Durchsetzung des Rückzahlungsanspruches.

RA_UJSCHWERIN :

Bitte fragen Sie gerne nach, wenn noch Unklarheiten bestehen. Ich freue mich über eine positive Bewertung von Ihnen, wenn ich Ihre Frage bereits abschließend beantwortet habe

Customer:

Vielen Dank, XXXXX XXXXX ich so machen!!!

RA_UJSCHWERIN und weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  RA_UJSCHWERIN hat geantwortet vor 4 Jahren.
es freut mich, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte und wünsche Ihnen alles Gute.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
😊 ich danke Ihnen ! Herzliche Grüße aus Berlin.
Experte:  RA_UJSCHWERIN hat geantwortet vor 4 Jahren.
vielen Dank