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Danjel Newerla
Danjel Newerla, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 9380
Erfahrung:  Rechtsanwalt und Diplom Jurist
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Danjel Newerla ist jetzt online.

Hallo, Ich habe erst die letzte stunden gemerkt das trotz

Kundenfrage

Hallo,
Ich habe erst die letzte stunden gemerkt das trotz Kündigung das peer Einschreiben geschickt wurde der betrag von 115 € trotzdem von eDates eingezogen wurde.
Was kann ich dagegen tun?
Der Sicherheitscode bei edates ist so komplex das man es zig mal versuchen muss bis der stimmt.
Es gibt keinen e mail konkakt auf der webseite.
Wie kann ich da jetzt reagieren?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  Danjel Newerla hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Ratsuchender,


vielen Dank für Ihre Anfrage .
Diese möchte ich sehr gerne wie folgt beantworten:


Wenn sie rechtzeitig gekündigt haben (also innerhalb der Testphase beziehungsweise spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Anmeldung), besteht kein Vertragsverhältnis mehr.

Im Streitfall kommt es nicht auf eine Kündigungsbestätigung an, sondern alleine darauf, dass sie den Zugang der Kündigung beweisen können.

Dieses dürfte hier aufgrund des Einschreibens kein Problem sein.

Sie haben die Möglichkeit eine Lastschrift bis zu sechs Wochen lang zurückzubuchen.

Sie sollten daher ihre Bank mitteilen, dass die Lastschrift zurückgebucht wird und auch in Zukunft keine weiteren Lastschriften mehr ermöglicht werden sollen gegenüber dieser Firma.

Gegenüber der Firma sollten sie ausdrücklich erklären, dass sie für die Zukunft die Genehmigung für den Einzug der Lastschriften widerrufen und dass sie sich an den Vertrag nicht gebunden sehen, da sie fristgerecht gekündigt/widerrufen haben und dieses im Streitfall beweisen können.

Dann sollte die Angelegenheit erledigt sein.

Sollte man sie auch dann noch nicht in Ruhe lassen und gegebenenfalls ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt mit der Durchsetzung der unberechtigten Forderung beauftragen, sollten auch sie einen im Vertragsrecht erfahrenen Kollegen vor Ort mit der Wahrnehmung ihrer rechtlichen Interessen beauftragen.



Ich hoffe Ihnen eine erste rechtliche Orientierung ermöglicht zu haben und wünsche Ihnen viel Erfolg und alles Gute!

Ich möchte Sie gerne noch abschließend auf Folgendes hinweisen:

Die von mir erteilte rechtliche Auskunft basiert ausschließlich auf den von Ihnen zur Verfügung gestellten Sachverhaltsangaben. Bei meiner Antwort handelt es sich lediglich um eine erste rechtliche Einschätzung des Sachverhaltes, die eine vollumfängliche Begutachtung des Sachverhalts nicht ersetzen kann. So kann nämlich durch Hinzufügen oder Weglassen relevanter Informationen eine völlig andere rechtliche Beurteilung die Folge sein.

Sofern Sie mit meiner Antwort zufrieden sind möchte ich Sie höflich bitten meine Antwort gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Plattform zu akzeptieren.

Sie akzeptieren meine Antwort, indem Sie unter meiner Antwort einmal auf das grüne Feld „akzeptieren“ klicken.

Ich hoffe, dass Ihnen meine Ausführungen geholfen haben. Sie können natürlich gerne über die Nachfrageoption mit mir Verbindung aufnehmen.

Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Donnerstagabend!

Mit freundlichem Gruß von der Nordseeküste

Dipl.-Jur. Danjel-Philippe Newerla, Rechtsanwalt
Danjel Newerla und weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.