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RASchiessl
RASchiessl, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 26589
Erfahrung:  Vertragsanwalt des Bayerischen Wohnungs- und Grundeigentümerverbandes Regensburg
32916861
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RASchiessl ist jetzt online.

Hab einen handyvertrag in einem vodavoneshop abgeschlossen

Kundenfrage

Hab einen handyvertrag in einem vodavoneshop abgeschlossen und ihn einen tag später per einschreiben -rückschein direkt bei vodavone wiederrufen.die weigern sich jedoch. was tun?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  RASchiessl hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Ratsuchender,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Darf ich Sie fragen, warum Sie widerrufen haben? Wurden Sie getäuscht? Haben Sie sich über Vertragsbestandteile geirrt?

Mit freundlichen Grüßen

Hans-Georg Schiessl
Rechtsanwalt
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
das endgrät was es dazu gibt kann nicht wirklich genutzt werden da es kaputt ist..
Experte:  RASchiessl hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Ratsuchender,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

In der Sache nehme ich Stellung wie folgt:

Einen Vertrag können Sie nur unter bestimmten Umständen widerrufen. Dies ist der Fall, wenn er in einer Haustürsituation oder über Fernkommunikationsmittel abgeschlossen wurde.

Ansonsten ist der Handyvertrag grundsätzlich bindend.

Eine Ausnahme besteht dann, wenn Sie Gewährleistungsrechte gegen den Provider haben. In diesem Falle müssen Sie die Gegenseite allerdings erst zur Nachbesserung auffordern. Erst bei einer Verweigerung oder nach dem zweiten Versuch fehlgeschlagenen Nachbesserung können Sie vom Vertrag zurücktreten.

Sie müssen daher erst den Provider auffordern das defekte Endgerät nachzubessern.

Ich hoffe Ihnen mit meinen Ausführungen einen ersten Überblick verschafft zu haben und bitte meine Antwort zu akzeptieren.

Sie akzeptieren in dem Sie auf das grüne Feld "Akzeptieren" klicken.


Falls Sie Rückfragen haben stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Ich bin auch gerne bereit, Ihnen in anderen Angelegenheiten zur Seite zu stehen.

Beachten Sie bitte, dass das Hinzufügen oder Weglassen von Informationen zu einer völlig anderen Beurteilung des Sachverhalts führen kann. Die Frage wurde beantwortet unter der Maßgabe, dass Sie die AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) gelesen haben und bereit sind, meine Antwort nach den gesetzlichen Vorgaben zu akzeptieren.

Mit freundlichen Grüßen

Hans-Georg Schiessl
Rechtsanwalt