So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an Claudia Schiessl.

Claudia Schiessl
Claudia Schiessl, Rechtsanwältin und Fachanwältin
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 15712
Erfahrung:  Zwei Fachanwaltstitel; Korrespondenz in deutsch, englisch,französisch;Anwältin seit 1994;1996 Mitarbeit am Lehrstuhl für Strafrecht Universität Regensburg;1996-2010 Ausbildung von Referendaren
44859865
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Recht & Justiz hier ein
Claudia Schiessl ist jetzt online.

Guten Tag, vor einigen Monaten habe ich einen Vertrag im

Kundenfrage

Guten Tag,

vor einigen Monaten habe ich einen Vertrag im Internet abgeschlossen. Es handelte sich dabei um ein Probeabbonnement, welches innerhalb von 14 Tagen gekündigt werden konnte. Dies habe ich auch fristgemäß nach 8 Tagen gemacht, jedoch vergessen die Kundennummer in die Kündigung zu schreiben. Nun heisst es, dass meine Kündigung angeblich nicht wirksam sei, da in den AGBs steht, dass ich diese aufführen muss. Des weiteren wird die Unwirksamkeit damit begründet, dass man meine Kündigung nicht meinem Konto zuordnen kann. Meinen Namen und meine Adresse habe ich jedoch angeführt.

Ich wäre Ihnen dankbar wenn Sie mir in dieser Angelegenheit helfen könnten.

Mit freundlichen Grüßen,

D.U.
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  Claudia Schiessl hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Ratsuchender,

vielen Dank für Ihre Anfrage, die ich wie folgt beantworten möchte:

Im Gegensatz zu einem normalen Vertrag , der nur unter ganz besonderen Umständen unwirksam ist ( Sittenwidrigkeit, Verstoß gegen Gesetze) sind AGBs gerichtlich überprüfbar.

Dies deshalb weil sie ja nicht ausgehandelt werden, sondern dem Vertragspartner einseitig auferlegt werden.


Um wirksam zu sein müssen AGB bestimmte Vorausetzungen erfüllen.


So dürfen Sie den Vertragspartner nicht überrumpeln und es darf die Klausel auch nicht versteckt oder überraschend sein und auch nicht den Vertragspartner unangemessen benachteiligen.


Dass eine Kündigung nur dann wirksam sein soll, wenn die Kundennummer enthalten ist, ist zum einen überraschen, zum anderen auch geeignet, den Vertragspartner unangemessen zu benachteiligen.

Man kann die Kündigung hiervon nicht abhängig machen, zumal Sie ja auch die Nummer nachträglich angegeben hatten.


Auch, dass man Ihre Kündigung nicht einem Konto zuordnen konnte scheint eher eine Ausrede zu sein.



Wenn Sie einen Vertrag im Internet schließen gibt Ihnen das Fernabsatzgesetz ein Widerrufsrecht.

Das Gesatz fordert hier Ausübung in Textform.

Es genügt hierbei auch ein Email.

Das haben Sie innerhalb der 14 Tage Frist getan.


Es liegt also ein wirksamer Widerruf vor.

Lassen Sie sich nicht einschüchtern und beharren, Sie darauf, dass ein wirksamer Widerruf erfolgt ist.





Ich hoffe, Ihre Frage beantwortet zu haben.

Sie können sehr gerne nachfragen.




Mit freundlichen Grüßen



Rechtsanwältin



Wenn ich Ihre Frage beantwortet habe bitte ich um Akzeptierung


Danke








Mit freundlichen Grüßen

Claudia Marie S
Experte:  Claudia Schiessl hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Ratsuchender,


haben Sie noch Fragen ? Sehr gerne

Wenn Sie keine Fragen mehr haben bitte ich um Akzeptierung

Danke
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrte Frau Schiessl,

zunächst möchte ich mich für Ihre Antwort bedanken. Allerdings wäre ich Ihnen sehr dankbar wenn Sie ein paar genauere Antworten für mich hätten, da ich die von Ihnen erwähnten Punkte bereits erwähnt habe und dies bisher keine Wirkung gezeigt hat. Mitlerweile habe ich es nicht mehr mit meinem Vertragspartner zu tun, sondern mit einer von ihm beauftragten Kanzlei.

Mit freundlichen Grüßen,

D.U.
Experte:  Claudia Schiessl hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter Ratsuchender,


Ihnen steht ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu.

Es genügt ein Widerruf in Textform.

Sie haben Ihr Widerrufsrecht mehrfach ausgeübt.

Ganz sicher ist es unzulässig, wenn Ihr Widerruf an derartige Bedingungen geknüpft wird.

Das unterläuft den vom Gesetzgeber gewollten Verbraucherschutz.

Wenn die von Ihnen genannten Einwendungen diejenigen sind, die die Kanzlei , die der Gegner beauftragt hat, zu bietenn hat, steht die Gegenseite auf verlorenem Posten.



Wenn andere Einwendungen bestehen, bitte ich diese mir mitzuteilen, dann kann ich Ihnen genauer weiterhelfen.


Mit freundlichen Grüßen




Claudia Marie Schiessl
Rechtsanwältin und
Fachanwältin für Arbeitsrecht
Fachanwältin für Familienrecht


Wenn ich Ihre Frage beantwortet habe bitte ich höflich um Akzeptierung


Vielen Dank






Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Gute juristische Darlegung des gesetzlichen Sachverhaltes. Volker Kraft Raisdorf
< Zurück | Weiter >
  • Gute juristische Darlegung des gesetzlichen Sachverhaltes. Volker Kraft Raisdorf
  • Ihre Antwort hat mir wieder Mut gemacht. Ich werde wohl ein treuer Kunde bei Ihnen werden. Vielen Dank! PS: Anmeldung wird in Betracht gezogen Rudolf N. Leichlingen
  • Sehr nette und schnelle Beratung. Einfach Klasse. Spart lange Sitzungen im Anwaltsbüro. Sehr zu empfehlen und wenn nötig, immer wieder gern. Vielen Dank! Susanne Weimar
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
  • Vielen Dank für die schnelle und gute Beratung. Sie haben uns gut weitergeholfen. Wir kommen gerne wieder auf Sie zu. Birgit H. Kempten
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • RASchiessl

    RASchiessl

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    9073
    Vertragsanwalt des Bayerischen Wohnungs- und Grundeigentümerverbandes Regensburg
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/CH/chiessl/2015-7-17_7493_resizedimage.64x64.jpg Avatar von RASchiessl

    RASchiessl

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    9073
    Vertragsanwalt des Bayerischen Wohnungs- und Grundeigentümerverbandes Regensburg
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RE/rechtso/2011-4-16_115947_P10100052.64x64.JPG Avatar von ra-huettemann

    ra-huettemann

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    10849
    Staatsexamen Zulassung als Rechtsanwalt
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/raschwerin/2009-12-08_112115_RA_Steffan_-_neu_Large.jpg Avatar von raschwerin

    raschwerin

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    8339
    Rechtsanwalt
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/TR/troesemeier/2012-8-30_105621_IMG4178.64x64.JPG Avatar von Tobias Rösemeier

    Tobias Rösemeier

    Rechtsanwalt

    Zufriedene Kunden:

    7152
    seit 1995 als selbständiger Rechsanwalt tätig.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RA/RAUJSCHWERIN/2012-4-24_184611_1109007sw10erxLarge.64x64.jpg Avatar von RA_UJSCHWERIN

    RA_UJSCHWERIN

    Rechtsanwältin

    Zufriedene Kunden:

    1136
    Rechtsanwältin
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/a.merkel/bwbilda.jpg Avatar von Anja Merkel

    Anja Merkel

    Rechtsanwältin

    Zufriedene Kunden:

    956
    Staatsexamen, Internationaler Titel LL.M.Eur, Zulassung als Rechtsanwältin
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SC/SchiesslClaudia/2013-11-27_153731_unnamed2.64x64.jpg Avatar von Claudia Schiessl

    Claudia Schiessl

    Rechtsanwältin und Fachanwältin

    Zufriedene Kunden:

    5516
    Zwei Fachanwaltstitel; Korrespondenz in deutsch, englisch,französisch;Anwältin seit 1994;1996 Mitarbeit am Lehrstuhl für Strafrecht Universität Regensburg;1996-2010 Ausbildung von Referendaren
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Recht & Justiz