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ra-huettemann
ra-huettemann, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 23066
Erfahrung:  Staatsexamen Zulassung als Rechtsanwalt
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ra-huettemann ist jetzt online.

Meine 81jährige Mutter hat beim Anruf von einer Firma die sich

Kundenfrage

Meine 81jährige Mutter hat beim Anruf von einer Firma die sich Lotto 3ooo nennt unbewußt ja gesagt. Es gibt aber keine schrftliche Vereinbarung. Nun erhält sie Mahnungen. Zuerst über 74€ kurz danach über den doppelten Betrag. Ausserdem wird sie telefonisch belästigt. Am Donnerstag 12 Anrufe, heute schon um 7.15Uhr den ersten Anruf.
Wie kann ich diese Anrufe abstellen und den Vertrag anullieren.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  ra-huettemann hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrte(r) Ratsuchende(r),

vielen Dank für Ihre Anfrage, zu der ich gern wie folgt Stellung nehme.

Eine vertragliche Bindung, die Ihre Mutter zur Zahlung verpflichten würde, ist natürlich nicht entstanden, wenn sie am Telefon keinen entsprechenden Vertrag abgeschlossen hat.

Wird ein Vertragsschluss behauptet, der Ihre Mutter zur Zahlung verpflichten soll, so ist der Anspruchsteller für diesen Vertragsschluss in der vollen Beweispflicht.

Der Anbieter muss Ihnen also zunächst einmal den konkreten Nachweis erbringen, dass Ihre Mutter einen Vertrag abgeschlossen hat (und nicht etwa Sie müssen hier beweisen, dass Ihre Mutter keinen Vertrag geschlossen hat!).

Gelingt dieser Nachweis nicht, müssen Sie - bzw. Ihre Mutter - selbstverständlich auch nicht zahlen.

Der Nachweis wird insbesondere nicht durch den Mitschnitt eines Telefonats unter Beweis gestellt werden können, worauf sich unseriöse Anbieter gerne berufen. Ein Telefónmitschnitt hat nicht nur keinerlei Beweiswert vor Gericht, sondern hier wäre auch Raum für eine Strafanzeige wegen des illegalen Mitschnitts.

Da Ihre Mutter den behaupteten Vertrag vermutlich gar nicht abgeschlossen hat, ihr ein solcher höchstwahrscheinlich nur untergeschoben werden soll, sollten Sie sämtliche Forderungen zurückweisen. Fordern Sie den Anbieter auf, Ihnen den vermeintlichen Vertrag konkret unter Beweis zu stellen, und stellen Sie klar, dass Sie bis dahin keinerlei Zahlungen leisten werden.


Ich hoffe, Ihnen behilflich gewesen zu sein. Machen Sie bei Unklarheiten gerne von Ihrem Nachfragerecht Gebrauch. Haben Sie keine Nachfrage, darf ich um Akzeptierung der Rechtsauskunft bitten. Sie akzeptieren, indem Sie das grüne Feld „Akzeptieren“ anklicken.

Mit freundlichen Grüßen
Kristian Hüttemann
Rechtsanwalt