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raschwerin
raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 16757
Erfahrung:  Rechtsanwalt
27582713
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raschwerin ist jetzt online.

Habe f r einen Freund einen Spiele Account verkauft! Und bin

Kundenfrage

Habe für einen Freund einen Spiele Account verkauft! Und bin daraufhin gesperrt worden! Bei Bekanntgabe des verkauften Accounts wurde mir sofortige Entsperrung zugesagt. Aber jetzt ist Seafight(Bigpoint taub und stumm) Account nun seit einer Woche gesperrt!
Folgend e-mail die gesandt und beantwortet wurden.
Sie sind hier: GMX Homepage - Mein GMX - E-Mail - Ordnerwahl - Gesendet - E-Mail lesen
E-Mail lesen
So geht's
Gesendet << 7 von 7 Mail Speichern Mail Drucken Ausdruck der Header-Informationen
Von:
"Gottfried Kies"
An: Customer Care Team
Betreff: Re: Kontaktformular [Ticket#2011073010015635]
Datum: Sat, 30. Jul 2011 13:40:17



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Hallo und guten Tag!
Ich habe im Auftrag meines Arbeitskollegen verkauft. Er hat angefragt, weil er wusste,dass ich schon viel in ebay gekauft und verkauft habe.(Keine Seafight Produkte) Ich sagte dass kannst Du selbst tun. Er meinte, er habe biesher nur gekauft bei ebay. Darauf sagte ich OK ich stells dir ein!
Nachdems verkauft wurde, teilte ich dem käufer mit, komm doch mal vorbei mit dem Schiff meines Kollgegen! Mein Schiff ist die Graf_Spee2011
Und dan plappern die mich im chatt an. Rück endlich die Daten raus oder so ähnlich. Nur waren da noch einige Bankdaten Kreditkartendaten gespeichert. Die erst noch löschen musste für meinen Kollegen!
Das war die Geschichte!!
Nur was passiert mit dem verkauften Schiff? Ihr sperrt es und ich kriege eine negative Bewertung in ebay. Hab eine 100% gute!
Wie wärs ich sage euch nun die Datum: Sat, 30 Jul 2011 13:21:00 +0200
> Von: Customer Care Team
> An:[email protected]
> Betreff: Re: Kontaktformular [Ticket#2011073010015635]

> Hallo,
>
> teile uns doch bitte mal mit, welchen Account Du verkauft hast. Das
> Gespräch darüber im Chat gibt hierüber keinerlei Auskunft. Sobald Du uns das
> mitgeteilt hast, entsperren wir Deinen Account wieder.
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
> Antonia
>
> --
> Bigpoint Support
>
> Bigpoint GmbH
> Drehbahn 47-48
> 20354 Hamburg | Germany
>
> Fax: +49(0)40.88 1413-906
> http://www.bigpoint.com
>
> CEOs: Heiko Hubertz, Arthur Bastings
> Business Registration: HRB-Hamburg 94148
>
>
> > Username: Graf_Spee2011
> > UserID: 38106953
> > GlobalAccountId: 11848314
> > E-Mail:[email protected]
> > GameID: 605
> > Problem: Spielproblem
> >
> > Cookies Enabled: yes
> > Flash Available: yes
> > Flash Version: 10.3.181
> > User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:5.0) Gecko/20100101
> Firefox/5.0
> >
> > ---
> > Wieso ist Graf_Spee2011 auf Deutschland 1 nicht mehr spielbar.
> > Bitte antworten sie schnell, denn ich bin ein guter kunde von seafight.
> > Ich bin mir keiner Schuld bewusst!
> >

Habe Rechsschutzversicherung

092004644055 RS-V-26865016 BEITRAG 08.08.11-08.09.11 ARAG ALLGEMEINE RECHTSSCHUTZ VERS. AG RECHTSSCHUTZ ARAG ALLGEMEINE
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

gern beantworte ich Ihre Frage wie folgt:

Haben Sie konkrete rechtliche Fragen zu dem geschilderten Sachverhalt?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Frage erhalte ich eine Rechnung zur Vorlage bei der Rechtsschutzversicherung?
Ich akzeptiere die AGB
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, Sie können sicher von Justanswer eine Rechnung bekommen.

Haben Sie Fragen zum Sachverhalt?

raschwerin, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 16757
Erfahrung: Rechtsanwalt
raschwerin und weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Meine Frage zum Sachverhalt des Spieleaccounts ist noch nicht eingegegangen.
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wünschen Sie eine Rechtsberatung?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Was bedeutet wünschen Sie eine Rechtsberatung!
Dachte die erhalte ich durch erfolgter Bezahlung mittels paypal.
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, na sicher bekommen Sie eine Rechtsberatung.

Aber Sie müssen schon konkrete rechtliche Fragen stellen.

Danke.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Meine Frage ist kann man Seafight dazu veranlassen meinen Spieleaccount wieder zu aktivieren.
Die haben das doch angekündight bei Bekanntgabe des Verkauften Accounts. Was bereits geschehen ist.
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, Sie haben einen Anspruch darauf, dass an den Account wieder aktiviert.

Das Verhalten des Betreibers ist in diesem Zusammenhang unverständlich.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also vielen Dank für Ihre Antwort. Meine Bezahlung ist erfolgt.
Ich denke Sie haben mir geholfen.
Experte:  raschwerin hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wunderbar, das freut mich.

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