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ra-steininger, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 304
Erfahrung:  Rechtsanwalt seit 2002
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ra-steininger ist jetzt online.

Hallo ich habe am 31.03.11 ber den preisvergleichsmaschine

Kundenfrage

Hallo ich habe am 31.03.11 über den preisvergleichsmaschine check24 meinen stromanbieter gewechselt zu Hitstrom. bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von hitstrom bekommen das mein aktueller stromanbietre gekündigt wurde oder ab wann ich von hitstrom beliefert werde. Auf der internetseite von hitstrom bekomme ich nur error wenn ich die kontaktdaten aufrufen möchte. und telefonisch erreiche ich auch niemanden. Kann ich noch aus dem vertrag aussteigen?? Wenn ja wie? Habe jetzt bedenken das ich per vorkasse abgezogt werde und nicht von der firma beliefert werde.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  ra-steininger hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag,

nach den AGB von Hitstrom kommt der Vertrag durch Annahme innerhalb von 14 Tagen zustande:

"Der Vertrag kommt durch die Vertragsbestätigungs-E-Mail des Lieferanten in Textform unter Angabe des voraussichtlichen Lieferbeginns zustande. Die Vertragsbestätigungs-E-Mail hat spätestens 14 Tage nach Absendung des Auftrages durch den Kunden zu erfolgen."

Damit dürfte ein Vertrag gar nicht bestehen.

Vorsorglich sollten Sie einen Widerruf absenden und wegen der fehlenden Bearbeitung außerordentlich kündigen.
Experte:  ra-steininger hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ist noch etwas unklar? Ansonsten bitte ich, die Antwort zu akzeptieren.

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