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Tobias Rösemeier
Tobias Rösemeier, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 16811
Erfahrung:  seit 1995 als selbständiger Rechsanwalt tätig.
37896974
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Tobias Rösemeier ist jetzt online.

ich habe ein problem mit einem inkassob ro.ich habe f r ewt/telecolumbus

Kundenfrage

ich habe ein problem mit einem inkassobüro.ich habe für ewt/telecolumbus immer meine rechnung per dauerauftrag gezahlt,im august vorigen jahres achrieb mich das inkassobüro kohl kgan mit einer forderung von 182,33 euro zu zahlen.dagegen habe ich widerspruch erhoben .per e-maill per fax per einschreiben auf keins erhielt ich eine antwort.am samstag bekam ich von der kohl kg nach 3 monaten eine antwort ,angeblich wäre alles gerechtfertigt,obwohl ich ihnen sämtliche kto-auszüge per 15.09.10 geschickt habe.wie muss ich mich jetzt verhalten
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  Tobias Rösemeier hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

vielen Dank für Ihre Anfrage, die ich gerne wie folgt beantworte:

Bisher haben Sie sich vollkommen richtig verhalten. Setzen Sie sich direkt mit der Firma Telecolumbus in Verbindung und klären dort direkt ohne das Inkassobüro nochmals den Sachverhalt.

Wenn Sie alle fälligen Zahlungen jeweils pünktlich geleistet haben, dann brauchen Sie sich keinerlei Gedanken machen. Die Firma Telecolumbus müsste Ihnen im Zweifel nachweisen, dass noch Beträge zur Zahlung offen stehen.

Leider ist die Korrespondenz mit Inkassounternehmen immer sehr langwierig und oftmals auch nicht von Erfolg gekrönt. Wenn keine Zahlungen offen sind, leisten Sie keinerlei Zahlungen. Die Firma Telecolumbus müsste dann eine Klage bzw. einen gerichtlichen Mahnbescheid gegen Sie erheben. Wenn Sie also Post vom Gericht bekommen, müssen Sie die Fristen einhalten und ebenfalls Widerspruch einlegen.

Es empfiehlt sich dann einen Anwalt mit Ihrer Vertretung zu beauftragen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen die Rechtslage verständlich darlegen und Ihnen eine angemessene rechtliche Orientierung geben. Falls Sie Nachfragen haben, können Sie diese gern stellen.

Abschließend darf ich Sie um Akzeptanz meiner Antwort entsprechend den AGB´s des Seitenbetreibers bitten. Eine kostenlose Rechtsberatung ist in Deutschland nicht zulässig.


Mit freundlichen Grüßen

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
das problem ist,die kohl kg weist in seinem 1.schreiben auf der rückseite differenzsummen von monatlich 1.42 bzw.1,83 euro ausüber die ich keine mitteilung erhalten habe dann eine summe von 47,71 habe ich mir erklären lassen für die kündigung als teilnehmer und 43,00 euro die ich mir gar nicht erklären kann.ich habe bei telecolumbus schon nachgefraft,dort wurde mir gesagt der fall liegt bei der kohl kg und sie können mir nichts zur rechnungslegung sagen.
Experte:  Tobias Rösemeier hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

wenn hier irgendwelche Kosten seitens der Telecolumbus in Rechnung gestellt worden sein sollten, müssten Sie diese ja aus Ihrer Rechnung entnehmen können. Wenn Sie die Rechnungsbeträge immer vollsätndig zur Anweisung gebracht haben, dürften dann auch keine Rückstände bestehen.
Bestehen Sie also gegenüber der Kohl KG auf Rechnungslegung. Teilen Sie in einem weiteren Schreiben mit, dass die Forderung nicht nachvollzogen werden kann und Sie die Übersendung von Rechnungskopien fordern. Dann können Sie nochmals prüfen, ob der Betrag berechtigt ist oder nicht.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich konnte ja nur den betrag überweisen den ich kannte da ich über eine erhöhung nicht schriftlich informiert wurde.sie brufen sich jedoch darauf,mir eine mahnung der ausstehenden beträge geschickt zu haben die ich jedoch nicht erhalten habe.auch wusste ich nicht,dass ewt(so hiess telecolumbus vorher mit telecolumbus fusioniert hat.ich habe immer auf das kundenkonto ewt gezahlt und das bis juni 2010 dann nach meinem schriftverkehr mit tc kam mein geld mit dem hinweis zurück,kto erloschen und zum ende april wurde laut aussage telecol.gekündigt alles sehr verworren.
Experte:  Tobias Rösemeier hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

die Firma hätte zum einen nachweisen müssen, dass Ihnen eine Erhöhungsbenachrichtigung und zum anderen eine Mahnung zugegangen ist. Dies wird nicht möglich sein.

Die Preiserhöhung wird nur wirksam, wenn Ihnen diese mitgeteilt wurde, was vorliegend nicht der Fall ist. Von daher können Sie den Anspruch weiterhin bestreiten.

Soweit Ihnen allerdings Gelder zurückgeflossen sind, weil Sie auf die alte Kontoverbindung Zahlung geleistet haben, müssen Sie diese an Telecolumbus nachreichen.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Bitte vergessen Sie nicht, meine Antwort zu akzeptieren.

Mit freundlichen Grüßen
Tobias Rösemeier, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 16811
Erfahrung: seit 1995 als selbständiger Rechsanwalt tätig.
Tobias Rösemeier und weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ich danke XXXXX XXXXX herzlich werde nochmals mit der kohl kg korrespondieren und ihre ratschläge befolgen.mit freundlichem gruss m.bonte
Experte:  Tobias Rösemeier hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bitte schön. Viel Glück !

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