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S. Grass
S. Grass, Rechtsanwältin
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 5900
Erfahrung:  Mehrjährige Berufserfahrung
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S. Grass ist jetzt online.

Hallo Herr Anwalt,habe ein Problem bei einer Internetbestellung.Habe

Kundenfrage

Hallo Herr Anwalt,habe ein Problem bei einer Internetbestellung.Habe mir vor Weihnachten
2 einfache 0,4l Gläser(bei der Brauerei Graf Arco/kosten ca.2,50€)bestellt.Geliefert wurden mir 2Gläser a`0,3l.
Ich habe die Brauerei auf die Falschlieferung aufmerksam gemacht und mir wurde geschrie-
ben,daß ich ich die 0,3l Gläser auf ihre Kosten zurücksenden könnte und sie mir die bestell-
ten Gläser zusenden würden.Ich habe die Gläser über DHL zurückgesandt,da mir diese Ware
auch mit DhL zugestellt wurde.Die Sendung wurde allerdings als UNFREI gesendet,was be-
deutet,daß die Brauerei 15,00€ Gebühren zahlen sollte,was den Wert der Gläser weit über-
steigt.Die Brauerei lehnte damit die Annahme ab und übersandte mir auch die Gläser 0,4l
und die 0,3l Gläser könne ich ja nun auch behalten,obwohl ich diese nicht brauche!!!Damit
bleibe ich nun auf den DHL-kosten von 15,00€ sitzen.Seitens DHL wurde mir mit Mahnungen
gedroht und mit immensen Kosten,sollte ich die Annahme verweigern.Was kann ich tun???
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  S. Grass hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

gem. § 439 BGB hat der Verkäufer die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen.

Damit muss der Verkäufer die DHL Kosten übernehmen.

Ich hoffe, Ihnen mit den Ausführungen behilflich zu sein und darf Sie bitten, die Antwort gemäß den Nutzungsbedingungen zu akzeptieren und zu bewerten. Bei Unklarheiten oder weiterem Klärungsbedarf nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Mit freundlichen Grüßen

RA Grass

XXX@XXXXXX.XXX
S. Grass und weitere Experten für Recht & Justiz sind bereit, Ihnen zu helfen.
Experte:  S. Grass hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrter Fragesteller,

falls noch weiterer Handlung - bzw. Klärungsbedarf besteht, nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf, um Ihnen behilflich sein zu können.

Mit freundlichen Grüßen

RA Grass
XXX@XXXXXX.XXX

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