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RA Schröter
RA Schröter, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 7691
Erfahrung:  12 Jahre Erfahrung als Rechtsanwalt
33364821
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RA Schröter ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen und Herren ich soll etwas heruntergeladen

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren

ich soll etwas heruntergeladen unter folgender Adresse: top-of-software von der Firma Antassia GmbH. Dieses stimmt nicht. Ich war zwar auf der Seite drauf, habe aber nichts heruntergeladen und auf dem Link, zum weiterkommen, war ich auch nicht. Im Anhang schicke ich Ihnen die Schreiben dieser Firma bei.
Vielleich könnten Sie mir helfen.

Mit freundlichen Grüßen
Hattwig

Sehr geehrter Herr Hans-georg Hattwig,

willkommen bei www.top-of-software.de!

Um Ihren Zugang frei zu schalten, öffnen Sie bitte folgende Internetadresse:

http://www.top-of-software.de/freischalten.php?code=F4xxm3inq9au6dUE

Jetzt nur noch Ihre Zugangsdaten

Benutzername:[email protected]
Passwort: xCNQcAC (Bitte auf Groß- und Kleinschreibung achten!)

eingeben und Sie haben sofort Zugang zu den Inhalten.

Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten an einem sicheren Ort auf.

Antworten Sie nicht auf diese E-Mail! Haben Sie Fragen zu unserem Angebot, nutzen Sie
bitte das Kontaktformular auf der Seite http://www.kontakt-anfrage.de/.
Sie benötigen hierzu Ihre Kundennummer TS5546901. Über das Kontaktformular können wir
Ihre Anfragen schnellstmöglich bearbeiten. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass
Anfragen direkt an die [email protected] nicht zugestellt werden können.

Viel Spaß beim Stöbern!

Mit freundlichen Grüßen
www.top-of-software.de


Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung:
Der Kunde, kann seine auf Vertragsschluss gerichtete Erklärung (§ 1 Abs. 2 AGB: "Anmeldung") innerhalb
von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist
beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Antassia GmbH


GmbH
Rhabanusstraße 10
55118 Mainz

Kontakt:
http://www.kontakt-anfrage.de/

Telefon : +49-1805-88204486 (0,14 EUR/min)*
Telefax : +49-1805-88204487 (0,14 EUR/min)*
(Montag bis Freitag / 09.00 - 18.00 Uhr)

*aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 EUR/min

USt-IdNr.: DE268492322
Handelsregister: HRB 42223, Amtsgericht Mainz




Hans-georg Hattwig
Lakefeld Str. 11
D-30926 Letter




Ihre Kundennummer:
TS5546901

Ihre Rechnungsnummer:
RE0810106419


Datum: 04.08.2010


Anmeldung auf www.top-of-software.de

Sehr geehrter Herr Hans-georg Hattwig,

wir freuen uns, dass Sie unseren Dienst auf www.top-of-software.de nutzen und
bitten Sie daher folgenden Betrag an uns zu überweisen:

Beschreibung:

12-Monatszugang für www.top-of-software.de
Anmeldung vom 25.06.2010
8,00 EUR / Monat, Zahlung laut AGB ein Jahr im Voraus

Preis:

96,00 EUR

Im Bruttobetrag ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.

Bitte begleichen Sie den Gesamtbetrag von 96,00 EUR bis zum
11.08.2010 auf das nachfolgende Konto:

Für Kunden aus Deutschland:
Kontoinhaber : Antassia GmbH
Kontonummer : XXXXXXXXX
Bankleitzahl : 82057070
Bank : Kreissparkasse Eichsfeld

Für Kunden aus dem Ausland:
Begünstigter : Antassia GmbH
IBAN : DE34820570500106005847
SWIFT-BIC : HELADEF1EIC
Bank : Kreissparkasse Eichsfeld
Sitz der Bank: Worbis

Wichtig: Bitte geben Sie im Verwendungszweck Ihre Kunden- und Rechnungsnummer an
und als Kontoinhaber die Antassia GmbH, ansonsten kann Ihre Zahlung
bei uns nicht zugeordnet werden.

Ihre Kundennummer: TS5546901, Ihre Rechnungsnummer: RE0810106419

Sollten Sie den oben genannten Betrag nicht innerhalb der Frist überweisen,
entstehen Ihnen zusätzliche Mahnkosten.


Weitere Informationen zur Rechnung:

Sie haben sich auf der Seite http://www.top-of-software.de/46/ angemeldet und erhalten dafür ein Jahr
Zugang zu den Inhalten. Bei Ihrer Anmeldung haben Sie das komplette Anmeldeformular
mit Ihrem Namen, Anschrift, Geburtsdatum und E-Mailadresse ausgefüllt.
Des Weiteren haben Sie die AGB und Datenschutzerklärung akzeptiert und das
Widerrufsrecht zur Kenntniss genommen.

Wir haben den Aktivierungslink und die Zugangsdaten an Ihre E-Mailadresse [email protected] geschickt. Diesen Aktivierungslink haben Sie bestätigt.
Sie haben daher nachweislich den Zugang genutzt. Hier noch einmal Ihre Zugangsdaten:
Username:[email protected], Passwort: xCNQcAC . Auf der Seite www.top-of-software.de
können Sie sich mit den Zugangsdaten einloggen und die Inhalte nutzen.

Sollten Sie bei der Angabe Ihres Geburtsdatums 06.06.1958 falsche Angaben gemacht haben,
liegt ein Betrugsdelikt vor. Eine Strafanzeige behalten wir uns diesbezüglich vor.

Ihre IP-Adresse 109.44.252.200 haben wir bei der Anmeldung
(genauer Zeitpunkt: 25.06.2010, 23:11:08 Uhr) gespeichert. Es ist dadurch möglich über
den verwendeten Provider ip-109-44-252-200.web.vodafone.de den Verursacher der Anmeldung zu ermitteln.

Unsere AGB können Sie auf der Seite www.top-of-software.de noch einmal nach lesen.

Für eventuelle Rückfragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch oder über unser
Kontaktformular auf der Seite www.kontakt-anfrage.de zur Verfügung.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  RA Schröter hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Herr Hattwig,


vielen Dank für Ihre Anfrage, die ich auf Grundlage Ihrer Angaben wie folgt beantworte:


Aufgrund berufsrechtlicher Regelungen muss ich Sie darauf aufmerksam machen, dass eine kostenlose Rechtsberatung nach deutschem Recht unzulässig ist. Mit der Beantwortung Ihrer Anfrage auf dieser Plattform sind Sie zur Zahlung des von Ihnen ausgelobten Einsatzes verpflichtet. Auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Plattformbetreibers wurden Sie ausdrücklich hingewiesen und von Ihnen akzeptiert.

 

Es handelt sich hier eine sog. Abofalle, der Sie nicht alleine zum Opfer gefallen sind. Sie sollten hier keinesfalls etwas bestätigen oder eine Zahlung vornehmen, da Sie, wie Sie ausführen, nichts heruntergeladen haben.

 

Sie sollten künftige Rechnungen und Mahnschreiben nicht ignorieren, auch wenn das Verlangen nicht seriös ist, da sonst die Forderung gerichtlich durchgesetzt wird. Sie sollten der Rechnung und weiteren Mahnungen/Zahlungsaufforderungen widersprechen, da Sie keine entgeltlichen Leistungen in Anspruch nehmen und auch auch keinen Vertrag geschlossen bzw. den Vertrag gekündigt haben.

 

Die AGB´s die Ihnen nicht zur Kenntnis gelangt sind und einen Zahlungsanspruch bewirken sollen, sind wegen der überraschenden Klausel unwirksam. Zahlungen sollten Sie an das betreffende Unternehmen nicht tätigen, da immer wieder Forderungen gestellt werden. Auch das Standardschreiben, welches einen rechtlichen seriösen Eindruck erwecken soll, ist inhaltlich falsch und juristisch nicht haltbar.

 

In jedem Fall sollten Sie einen vermeintlichen Vertrag wiederrufen und hilfsweise kündigen. Die Kündigung lassen Sie durch einen Boten zur Post aufgeben. Dies reicht dann als Nachweis der abgesendeten Kündigung aus.

 

Eine Zahlungsverpflichtung besteht und bestand aufgrund eines fehlenden Vertragsschlusses jedenfalls nicht. Der mögliche Verweis des Unternehmens auf die AGB´s für eine vertragliche Bindung ist nicht berechtigt, da die AGB´s nicht Vertragsbestandteil geworden sind, bzw. entsprechende Klausel unwirksam sein durften.

 

Sollte der hierfür bekannte Rechtsanwalt oder das Inkassounternehmen versuchen Sie mit drohenden Schreiben zu weiteren Zahlung aufzufordern, sollten Sie standhaft bleiben.

 

In der Regel hören die Mahnung dann auf. Eine gerichtliche Durchsetzung erfolgt nicht. Trotzdem können Sie auch eine neg. Feststellungsklage gegen das Unternehmen erheben, um festzustellen, dass kein Vertrag besteht und die Forderung nicht begründet ist. Die Kosten des von Ihnen zu beauftragenden Anwalts hat die Gegenseite zu tragen.

 

Um Ihr Anliegen zu untermauern, können Sie Strafanzeige erstatten und dem Verbraucherschutz dieses Schreiben überlassen.

 

Anbei ein Muster wie Sie angemessen reagieren können:

Hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch.

Ihre unberechtigte Forderung Rechnungs-Nr. / Kunden-Nr/Aktz.:

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit Schreiben vom 2010 machen Sie einen Betrag in Höhe von XX Euro zzgl. Mahnkosten für die angebliche Inanspruchnahme einer Internet-Serviceleistung gegen mich geltend.

Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass ich einen kostenpflichtigen Vertrag mit Ihnen nicht abgeschlossen habe. Soweit Sie der Auffassung sind, dass eine entsprechender Vertrag geschlossen sein soll, weisen Sie dies mit entsprechenden Unterlagen schriftlich nach.

Weiterhin sind beweispflichtig, wie Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Fernabsatz eine Belehrung vorgenommen haben.

Nach Prüfung Ihrer Homepage habe ich festgestellt, dass der Preishinweis versteckt ist, offenbar in der Absicht, unentdeckt zu bleiben. Es hat den Anschein, als werde die Leistung kostenlos angeboten. Weiter fehlt es an einer ausreichenden Widerrufsbelehrung.

Den angeblich abgeschlossenen Vertrag fechte ich vorsorglich wegen arglistiger Täuschung an. Zudem widerrufe ich diesen Vertrag hilfsweise nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge. Höchst vorsorglich erkläre ich die Anfechtung wegen eines Irrtums über den Inhalt der abgegebenen Willenserklärungen, hilfsweise kündige ich fristlos.

Ausdrücklich bestreite ich Ihre Forderung gem. § 28a Abs. 1 Nr. 4d Bundesdatenschutz-Gesetz. Die Übermittlung meiner personenbezogenen Daten über eine Forderung ist damit unzulässig. Bei Zuwiderhandlungen behalte ich mir alle in Betracht kommenden rechtlichen Schritte gegen Sie vor. Von Drohungen mit einer unberechtigten Strafanzeige sollten Sie Abstand nehmen, da ich mir ansonsten ebenfalls rechtliche Schritte gegen Sie vorbehalte.

Eine Zahlung werde ich nicht vornehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Experte:  RA Schröter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Denken Sie bitte noch daran die Antwort auf Ihre Frage zu akzeptieren.

Vielen Dank!
Experte:  RA Schröter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Denken Sie bitte noch daran die Antwort auf Ihre Frage zu akzeptieren.

Vielen Dank!
Experte:  RA Schröter hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrte/r Ratsuchende/r,

bislang haben Sie meine Antwort auf Ihre Frage noch nicht akzeptiert. Ich darf Sie bitten, dies umgehend nachzuholen, da erst durch die Akzeptanz Ihre Zahlung erbracht wird.

Eine kostenlose Rechtsberatung ist in Deutschland nicht zulässig und auch von dieser Plattform nicht beabsichtigt.

Wenn Sie keine Probleme oder Nachfragen haben, schließen Sie Ihre Frage durch die Akzeptanz meiner Antwort ab.

Vielen Dank!

Experte:  RA Schröter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Denken Sie bitte noch daran die Antwort auf Ihre Frage zu akzeptieren.

Vielen Dank!
Experte:  RA Schröter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Denken Sie bitte noch daran die Antwort auf Ihre Frage zu akzeptieren oder gibt es Probleme.

Vielen Dank!
Experte:  RA Schröter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Denken Sie bitte noch daran die Antwort auf Ihre Frage zu akzeptieren oder gibt es Probleme.

Gibt es Probleme??

Verändert von Schröter am 31.08.2010 um 22:28 Uhr EST

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
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