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Simone Günther
Simone Günther, Rechtsanwältin
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 248
Erfahrung:  Staatsexamen, Zulassung als Rechtsanwältin
35251517
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Recht & Justiz hier ein
Simone Günther ist jetzt online.

Sehr geehrte Herren, am 02.05.10 startete ich eine Anfrage,

Kundenfrage

Sehr geehrte Herren,
am 02.05.10 startete ich eine Anfrage, die mir Euro 42,42 wert war. Dieser Betrag wurde Ihnen auchvm 04.05.10 gutgeschrieben.
Jetzt bekomme ich wieder eine Abrechnung von meiner Kreditkarte, mit dem gleichen Betrag, abgebucht am 02.06.10, also nochmals Euro 42,42, obwohl ich keine Frage mehr an Sie hatte.
Sicherlich war dies ein Versehen von Ihnen und bitte Sie daher, mir sofort den Betrag wieder gutzuschreiben.
Meine E-Mail-Adresse:[email protected]
Mit freundlichem Gruß

Beate Engl
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  Simone Günther hat geantwortet vor 7 Jahren.
Sehr geehrte Fragestellerin,

Sie sind berechtigt, jederzeit ohne Angaben von Gründen durch Mitteilung an [email protected] Ihren Account zu kündigen, vgl. Nr. 13 der AGB.
Bitte richten Sie daher Ihre Kündigung an die o.g. E-Mail-Adresse.

Mit freundlichen Grüßen
Simone Günther
Rechtsanwältin
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hiermit kündige ich sofort, ohne zu wissen, daß ich einen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen hatte. Bitte rücküberweisen Sie sofort den Betrag von Euo 42,42.

 

Beate Engl

Experte:  Simone Günther hat geantwortet vor 7 Jahren.
Frau Engl,

Sie müssen Ihren Account nicht mir gegenüber kündigen, sondern justanswer gegenüber. Benutzen Sie dafür bitte die o.g. E-Mail-Adresse.