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Danjel Newerla
Danjel Newerla, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 9380
Erfahrung:  Rechtsanwalt und Diplom Jurist
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Danjel Newerla ist jetzt online.

Kann ein Reisegast Entsch digung erwarten, wenn ein Busunternehmen

Kundenfrage

Kann ein Reisegast Entschädigung erwarten, wenn ein Busunternehmen aus Gründen, die es nicht zu verantworten hat, die Abfahrt einer 4-Tagesfahrt von 7.00 Uhr morgens auf 3.00 Uhr morgens vorverschieben muss?
Fall: Fahrt nach Oberammergau zu den Festspielen. Gebucht war Vorführung am Samstag, zwei Tage vor der Abfahrt kam die Nachricht vom Paketer, Änderung: Vorführung bereits am Anreisetag abends um 16.30 Uhr.

Nun beschwert sich ein Kunde, er will Geld zurück, weil er bei der Veranstaltung müde war.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  Danjel Newerla hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Ratsuchender ,

vielen Dank für Ihre Anfrage!

Nachfolgend möchte ich zu Ihrer Frage sehr gerne wie folgt Stellung nehmen:



Nach dem Gesetz werden die zwei Rechtsfolgen möglich. Zum einen der Rücktritt, zum anderen Schadensersatz. Ein Recht zum Rücktritt besteht nicht, außerdem ist die Reise ja bereits durchgeführt worden, so dass es nur noch um Schadensersatz geht.


Nach ihrer Schilderung liegt hier zwar eine Pflichtverletzung vor, es ist aber nicht ersichtlich, worin hier Schaden liegen soll. Lediglich das die Person etwas müde war, reicht hierfür grundsätzlich nicht aus.


Es gibt zu diesem Bereich für Busfahrten aber leider keine gefestigte Rechtsprechung. Im Flugreiserecht würde es hier unter bestimmten Voraussetzungen in der Tat eine Aufwandsentschädigung geben. Wenn man hier eine Parallele ziehen würde wäre meines Erachtens allerhöchstens eine niedrige Entschädigung im Bereich von vielleicht 50 € angemessen.



Ich möchte Sie gerne noch abschließend auf Folgendes hinweisen:

Die von mir erteilte rechtliche Auskunft basiert ausschließlich auf den von Ihnen zur Verfügung gestellten Sachverhaltsangaben. Bei meiner Antwort handelt es sich lediglich um eine erste rechtliche Einschätzung des Sachverhaltes, die eine vollumfängliche Begutachtung des Sachverhalts nicht ersetzen kann. So kann nämlich durch Hinzufügen oder Weglassen relevanter Informationen eine völlig andere rechtliche Beurteilung die Folge sein.

Ich hoffe, dass Ihnen meine Ausführungen geholfen haben. Bei Bedarf fragen Sie gerne nach.

Ich hoffe Ihre Fragen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet zu haben und wünsche Ihnen noch einen angenehmen Donnerstavormittag !




Mit freundlichem Gruß von der Nordseeküste

Dipl.-Jur. Danjel-Philippe Newerla, Rechtsanwalt

Heilsbergerstr. 16
27580 Bremerhaven [email protected]
Tel. 0471/3088132
Fax: 0471/57774



Experte:  Danjel Newerla hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Ratsuchender,

Sie haben meine Antwort bislang noch nicht akzeptiert. Ich bitte Sie dies noch nachzuholen und mich somit für meine Rechtsberatung zu bezahlen.



Eine kostenlose Rechtsberatung ist nämlich zum einen von dieser Plattform nicht beabsichtigt und zum anderen nach deutschem Berufsrecht grundsätzlich nicht zulässig. Sollten Sie noch Verständnisfragen haben, so melden Sie sich bitte. Ansonsten akzeptieren Sie bitte.



Mit freundlichem Gruß

Dipl.-Jur. Danjel-Philippe Newerla, Rechtsanwalt

Heilsbergerstr. 16
27580 Bremerhaven [email protected]
Tel. 0471/3088132

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