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Tobias Rösemeier
Tobias Rösemeier, Rechtsanwalt
Kategorie: Recht & Justiz
Zufriedene Kunden: 16814
Erfahrung:  seit 1995 als selbständiger Rechsanwalt tätig.
37896974
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Recht & Justiz hier ein
Tobias Rösemeier ist jetzt online.

Hallo! Ich habe am 06.05. bei electronic-verkauf eine waschmaschine

Kundenfrage

Hallo!

Ich habe am 06.05. bei electronic-verkauf eine waschmaschine bestellt. Diese am 10.05. bezahlt. Bisher keine Nachricht, oder Ware bekommen. Habe ich eine Möglichkeit mein Geld zurückzubekommen?
Mit freundl. Grüßen
Silvia Shala
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Recht & Justiz
Experte:  Tobias Rösemeier hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrte Fragestellerin,
gerne beantworte ich Ihre Frage unter Berücksichtigung des von Ihnen geschilderten Sachverhalts wie folgt.

Sie sollten den Verkäufer schriftlich per Einschreiben/Rückschein auffordern, die bezahlte Waschmachine innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen zu liefern. Sollte eine Lieferung nicht erfolgen, drohen Sie bereits in diesem Schreiben an, dass Sie vom Kaufvertrag zurücktreten werden und den bereits bezahlten Kaufpreis zurückfordern.

Sollte eine Lieferung innerhalb der Frist nicht erfolgen, müssen Sie dann den Rücktritt wieder per Einschreiben/Rückschein vom Kaufvertrag erklären und die Rückzahlung des Kaufpreises fordern. Sollte der Kaufpreis nicht gezahlt werden, rate ich Ihnen dann an, einen gerichtlichen Mahnbescheid gegen den Verkäufer zu ewirken. Dies können Sie auch alleine machen.
Unter der folgenden Internetseite steht das dann beschrieben.
https://www.online-mahnantrag.de/omahn/Mahnantrag?_ts=2322888-1275324724822&Command=start
Ich hoffe allerdings, dass Sie ganz schnell Ihre Waschmaschine geliefert bekommen, bzw. den Kaufpreis erstattet, so dass dieses Prozedere Ihnen erspart bleibt. Sie können sich auch selbstverständlich von einem Anwalt vertreten lassen. Die Kosten dafür hat dann der Verkäufer zu tragen.
Ich hoffe Ihnen weitergeholfen zu haben und sthe für Rückfragen zur Verfügung. Bitte vergessen Sie nicht, meine Antwort zu akzeptieren.
Mit freundlichen Grüßen
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich habe jetzt im Internet gelesen, daß vor dieser Firma wegen Betrug gewarnt wird. Lohnt es sich denn, diese dann anzuschreiben?
Experte:  Tobias Rösemeier hat geantwortet vor 6 Jahren.
würden Sie mir bitte die Internetadresse zur Verfügung stellen?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ich habe bei Google "electronik-verkauf Erfahrungsberichte" eingegeben. Da zeigt er einiges an.

 

Experte:  Tobias Rösemeier hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es ist mir zwar noch nicht ganz eindeutig, ob Sie bei elektronik-verkauf.com mit Sitz in Bergen bestellt haben. Wenn dies der Fall sein sollte, sind Sie tatsächlich auf einen Betrug hereingefallen.
Wenden Sie sich unmittelbar an Ihre örtliche Polizei und erstatten dort Strafanzeige. Nehmen Sie den gesamten Schriftverkehr und den Nachweis über Ihre Bezahlung mit.
Das Serviceteam ist telefonisch inzwischen nicht mehr erreichbar. Wenn überhaupt, haben Sie nur über den strafrechtlichen Weg eine Chance wieder an Ihr Geld zu kommen.
Ich bedauere, Ihnen keine bessere Antwort zusenden zu können.
Bitte prüfen Sie bei erneuten Internetkäufen immer zunächst, ob Sie über den Verkäufer negative Informationen finden. Und lassen Sie sich nur auf eine Vorkasse per Paypal ein, dann ist Ihr Anspruch wenigstens gesichert.
Mit freundlichen Grüßen
Experte:  Tobias Rösemeier hat geantwortet vor 6 Jahren.

Liebe Fragestellerin,

 

falls Sie keine Nachfrage mehr haben, bitte ich meine Antwort zu akzeptieren, damit einerseits eine Honorierung meiner Leistung stattfinden und andererseits die Frage geschlossen werden kann.

 

Danke schön!

Experte:  Tobias Rösemeier hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Fragesteller,

ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen und darf Sie bitten, meine Antwort zu akzeptieren und zu bewerten.

Durch die Akzeptanz wird meine Tätigkeit Ihnen gegenüber bezahlt. Dies ist insbesondere unter Berücksichtigung berufsrechtlicher Aspekte erforderlich, da eine kostenlose Rechtsberatung in Deutschland nicht erlaubt ist.

 

Danke

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
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