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Advokaturbüro
Advokaturbüro, Rechtsanwalt, LL.M.
Kategorie: Schweizer Recht
Zufriedene Kunden: 3825
Erfahrung:  Gebiete des Schweizer Zivilrechts, v.a. allgemeines und besonderes Vertragsrecht, Erbrecht, Gesellschaftsrecht, SchKG
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Guten Abend Ich habe am 8 Januar bei der Firma Forsttec

Kundenfrage

Guten Abend

Ich habe am 8 Januar bei der Firma Forsttec über das Internet einen Husquarna Rasenmäher für 649.-Euro mit Lieferung bestellt. Bezahlt habe ich in auch schon.Nun unter meinem Login auf der Forsttec seite steht Bezahlt und zur Lieferung fertig.
Leider habe ich weder den Rasenmäher bekommen noch reagiert die Firma auf Anrufe oder Mails. Was soll ich nun am besten machen, da die Firma nicht gerade um die Ecke ist?

Mit freundlichen Grüssen Peter locher
[email protected]
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Schweizer Recht
Experte:  Advokaturbüro hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrte(r) JustAnswer-Nutzer(in)

Aufgrund Ihrer Angaben kann ich Ihre Frage mit folgender Rechtsauskunft beantworten:

Offenbar haben Sie den Rasenmäher im Ausland bestellt. Deshalb wäre rechtlich zu prüfen, nach welcher Rechtsordnung vorzugehen wäre. Unter Umständen ist Ihre Frage nämlich nicht nach Schweizerischem Recht, sondern nach einer ausländischen Rechtsordnung zu beantworten.

Zudem wäre zu prüfen, ob Sie den Rasenmäher beim Hersteller direkt bestellt haben oder ob Sie bei einem externen Lieferanten bestellt haben.

Wenn Sie die Adresse des Lieferanten kennen, würde ich Ihnen empfehlen, dem Lieferanten per Einschreiben eine letzte Frist zu setzen, um den Kaufvertrag zu erfüllung. Für den Fall der Nichterfüllung sollten Sie den Rücktritt vom Vertrag ankündigen. Ausserdem sollten Sie verlangen, dass Ihnen der Kaufpreis zurückbezahlt wird, sofern nicht innert Frist geliefert oder zurückerstattet wird. Sie sollten darauf hinweisen, dass Sie bereit sind, Ihre Ansprüche auf dem Rechtsweg durchzusetzen.

Ich hoffe, Ihnen mit dieser Auskunft weitergeholfen zu haben. Bitte vergessen Sie nicht, meine Antwort zu akzeptieren, indem Sie unter meiner Antwort auf das grüne Feld „Akzeptieren“ klicken. Ausserdem können Sie in der Rubrik Bewertungen eine Qualitätsbeurteilung abgeben und wenn Sie mit der Behandlung Ihrer Frage besonders zufrieden waren, meine Antwort sogar mit einem Bonus belohnen.

Mit freundlichen Grüssen

lic. iur. Reto Aschwanden, LL.M.
- Rechtsanwalt und Mediator -
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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Noch zu erwänen ist ich Wohne auch in Deutschland bin und Arbeite aber in der Schweiz.Der Rasenmäher ist nicht beim Hersteller bestellt sondern Günstiger bei der Firma Forsttec.Wenn ich nun auf das Schreiben keine antwort bekomme gibt es dan bei Ihnen die Rechtliche Hilfe?und was würde das dan Kosten?Mit freundlichen Grüssen Peter Locher

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Noch zu erwänen ist ich Wohne auch in Deutschland bin und Arbeite aber in der Schweiz.Der Rasenmäher ist nicht beim Herstellerbestelltsondern GünstigerbeiderFirma Forsttec.Wennich nun auf das Schreiben keine antwort bekomme gibt es dan bei Ihnen die Rechtliche Hilfe?und was würde das dan Kosten?Mit freundlichen GrüssenPeterLocher
Experte:  Advokaturbüro hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrte(r) JustAnswer-Nutzer(in)

Aufgrund Ihrer Angaben kann ich Ihre Frage mit folgender Rechtsauskunft beantworten:

Ich nehme an, dass Sie den Rasenmäher an eine Adresse in die Schweiz bestellt haben, dann wäre auch ein Vorgehen aus der Schweiz sinnvoll.

Wenn Sie den Rasenmäher an Ihre deutsche Adresse bestellt haben, dann handelt es sich sogar um einen rein innerdeutschen/innernationalen Sachverhalt, da die Firma Forsttec Ihren Sitz in Deutschland (Niedersachsen) hat. Auch in diesem Fall könnte ich rechtlich für Sie tätig werden, da ich auch in Deutschland als Anwalt zu gelassen bin.

In Bezug auf die Kosten hängt es natürlich davon ab, wie lange die Angelegenheit dauert. Ich rechne nach Aufwand zum Stundensatz von CHF 250.00 pro Stunde ab. Insgesamt könnte Sie ein Gerichtsverfahren ca. CHF 1'800.00 kosten. Es wäre allerdings zu prüfen, ob aufgrund des geringen Streitwerts ein Gerichtsverfahren überhaupt sinnvoll ist. Genaueres zu den Kosten könnte in Ihnen nach einer ersten Besprechung und nach der Prüfung der Unterlagen sagen.

Ich hoffe, Ihnen mit dieser Auskunft weitergeholfen zu haben. Bitte vergessen Sie nicht, meine Antwort zu akzeptieren, indem Sie unter meiner Antwort auf das grüne Feld „Akzeptieren“ klicken. Ausserdem können Sie in der Rubrik Bewertungen eine Qualitätsbeurteilung abgeben und wenn Sie mit der Behandlung Ihrer Frage besonders zufrieden waren, meine Antwort sogar mit einem Bonus belohnen.

Mit freundlichen Grüssen

lic. iur. Reto Aschwanden, LL.M.
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